精鹰特训营——领导力训导.ppt

精鹰特训营——领导力培训 主讲：李超良 日期：2012年5月10日 一、精鹰是什么？ 1、执行公司战略； 2、传承公司文化； 3、打造中基层团队的执行力； 4、凝聚团队的能力。 一个完整的领导者的形象 右手是执行力，对事不对人，要管控人性中的很多弱点；左手是领导力，对人不对事，要挖掘人性中的真善美；双剑合璧才能真正提升效益，也就是我们既要关注结果，也要关注提供结果的人。 二、为什么学习领导力？ 一个人的成就永远不会超过他的领导力！ 很多企业目前的现状是：大部分企业员工离职不是因为企业和公司，却是想离开自己的上司，不受尊重、意见被轻视、没有决策的参与感等等。 目前大部分企业中高层存在着：管理过度、领导不足！ 员工离职的5大原因：65%是不想与上司合作 1、不受尊重 2、没有决策参与感 3、意见被忽略 4、付出与回报不相符 5、薪资问题 三、什么是领导力？ 1、领导力定义：让人们自愿追随并达成团队目标的能力！ 2、领导力的核心不在于你的权利有多大，而在于你的影响力有多少？ ——新兵仍馒头的故事 三关打造领导力 1、思维关 2、修炼关 3、沟通关 一、思维决定命运！（心理测试图）人会根据自己个人喜好（价值观）选择看待事物的角度。人只喜欢看自己想看到的，而不想看到的则视而不见。凡是认定的（习惯），都不会轻易改变。过去的知识和经验造成思考的盲点，形成思维定型。 二、系统思考：见木又见林的艺术 事件层面：症状解——救火，问题还会回来 模式层面：发现规律、趋势、预防措施 系统结构层面：找到问题根源、高杠杆，解决问题本身。 （换灯泡的案例） 三、信念系统 ——信念由过往的经历；别人的经历；老师、父母等信赖之人的灌输、教育；自我思考和学习总结产生；想象、自我确认等形成，因此，信念是可以改变的！ ——从“不可能——为什么不”转换 ——错误观念“我看见所以我相信”（冰山理论） 改变的方法 1、改变潜意识 2、改变肢体动作 卓越领导的思维 1、帮助别人就是成就自己 不问“我如何才能成功”，应问，“我该如何贡献”？ 一名成功人士说过“我的成就是利他之心的回报，为对方着想似乎伤害了自己的利益，但却带来意想不到的成果！” 2、我是一切的根源 别人怎么看你，是源于你的表现 ABC情绪理论 A前因 B信念 C结果 3、天助自助者 （诺亚方舟故事） 4、学习改变命运 第二关 修炼关 一、定位法则： 你想成为谁，决定了你能成为谁！ 二、激情法则： 领导者最可怕的不是没有发现自己的缺点，而是没有发现蕴藏在自己身体内巨大潜能，因为它可以改变世界！！！ 三、教练法则 领导者是教练！ 教练的目的： -清晰被教练者目标 -反映他的心态 -引导他自己找出解决方法 -支持他付出实际行动 -创造卓越的成绩 案例学习：鹰的培训课程 第三关 沟通关 沟通方式：语言、非言语 你在说什么？（文字、内容7%影响力）、你是怎么说的（声音、语调38%影响力）、你的身体语言（55%影响力） 沟通不畅的主要原因 拒绝倾听、 不反馈、表达不准确、沟通的时机选择不对、双方缺乏起码的信任、情绪化 关于聆听 你是个好听众吗？ 别人说出观点之前你早有了定见吗？ 听别人说话时，你会感到厌烦吗？ 听别人说话时，你会打断别人的谈话吗？ 开会时，你会做白日梦吗？ 你会犹豫不决而不提问题吗？ 聆听的定义 我们看看“听”字的繁体写法：聽 倾听的重要性 1、可获得最重要的信息2、可掩饰自己的缺点3、善听才能善言4、倾听激发对方谈吐的欲望5、发现说服对方的关键6、使您获得友谊和信任 最受欢迎的人不是最会讲话的人，而是最会听别人讲话的人! 发生冲突常犯的错误 1、大多数是自己的感受，而非问题本身2、为说服对方而非客观标准3、关注彼此的观念，而不是客观的双方利益4、关注对错而非为问题而解决方案 冲突是一种财富差异是一种祝福包容是一种智慧 -沟通原则：赢比对更重要！-人与人之间最大的不同是“标准”，要学会把不同的声音当做“礼物”！-我尊重您的选择，因为我相信您有这样的理由，我认同您的价值观，因为我相信您有这样的经历。-结论：接纳才能影响，认同才会追随 沟通种类： 上行/下行/平行正式/非正式单向/双向/多向 与上沟通： 1、让上司知道你的进取心： 比如：工作一定有目标； 追求有价值的东西； 目标要能够实现； 有动力就会有追求； 2、你可以正当地恳请上司： 倾听你对事情的看法 为你提供更多的信息 对复杂的问题提供建议 指引适当的方向 提供资源支持 3、你也应该提供给上司： 各种行动方案以及你的选择建议 你选择该项行动方案的预期结果