办公室管理--决断题.doc

A 17．按英美国家习惯，文员接待来访者，应该站起来与来访者讲话。（× ） B 5．办公室人员值班工作的制度有交接班制度、请示报告制度和安全、必威体育官网网址制度，但没有岗位责任制度。 ( × ) 10．拜访长辈或地位较高人士时，可先请人递上你的名片，以作通报。 (√ ) 1．办公室环境布置的目的之一是为了建立挡驾制度。(√ )1、办公室环境布置的目的之一是为了有利于必威体育官网网址工作。（ √ ） 1、办公室的灯光照明要避开自然光，最好用人工灯光。（ × ） 10、不要在酒宴上评论或附和别人对某人的议论，也不可评论菜肴的优劣。（　　　√　） 1、办公室的灯光照明要避开自然光，最好用人工灯光。（ × ） 1．办公室环境布置的目的之一是为了建立挡驾制度。（ ∨ ） 2．办公室的灯照明要避开自然光，最好用人工灯光。 62．办公室人员值班工作的制度有交接班制度、请示报告制度和安全、必威体育官网网址制度，但没有岗位责任制度。（ × ） 39．拜访长辈或地位较高人士时，可先请人递上你的名片，以作通报。（ ∨ ） 48．不要在酒宴上评论或附和别人对某人的议论，也不可评论菜肴的优劣。 C D 4．档案是指使用过的、文件中所指事情已经办理完毕、具有保存价值的文书。 ( × ) 4、当上司要求文员协助私人事务时，就把它当作是上司利用文员下属同事的关系来协助他解决私人的事务。（　√　　） 3.???? 对于误投邮件，文员可先拆开看看，然后在信封上写上“该地址不对”，并把它退回去。（ × ） 4.???? 当与人擦肩而过，或越过长辈、上司前面，或因事中途离座时，都要招呼一声。（ √　 ） 4、对于紧急而重要的事，文员应作书面请示，留档备查。（ × ） 7、代表会议依法定期召开，与会代表必须达到法定人数方为有效，因此文员应仔细核对出席人数。（　√　　） 4、代表会议依依法定期召开，与会代表必须达到法定人数方为有效，因此文员应仔细核对出席人数。（ √ ） 31．代表会议依法定期召开，与会代表必须达到法定人数方为有效，因此文员应仔细核对出席人数。 37．对于误投邮件，文员可先拆开看看，然后在信封上写上“该地址不对”，并把它退回去。（ × ） 40．当上司要求文员协助私人事务时，就把它当作是上司利用文员下属同事的关系来协助他解决私人的事务。（ ∨ ） 45．当与人擦肩而过，或越过长辈、上司前面，或因事中途离坐时，都要招呼一声。（ ∨ ） 65．档案是指使用过的、文件中所指事情已经办理完毕、具有保存价值的文书。 （ ∨ ） E F 2．凡是单位撤消，原公章应立即停用，不用通知有关单位。 ( × ) 57．凡是单位撤消，原公章应立即停用，不用通知有关单位。（ × ） G H 6．合适的话题可以有双方都感兴趣的、有共同利益的话题、比较高雅的话题和夸耀自己的话题。 ( × ) 9.会议租用的设备，文员必须确保宾馆（或其他供应者）把所需用设备都送过来，并在会议开始前有足够的时间布置好，这些设备应由文员具体操作和负责。（ × ） 30．会议租用的设备，文员必须确保宾馆（或其他供应者）把所需用设备都送过来，并在会议开始前有足够的时间布置好，这些设备应由文员具体操作和负责。（ × ） 56．合适的话题可以有双方都感兴趣的、有共同利益的话题、比较高雅的话题和夸耀自己的话题。（ × ） I J 9．假如对方所要求的日期已经被预约，除非有相当的确认，文秘人员切不可独断地拒绝，应该问明上司的意思，因为或许那是件必须取消原定约会的重要事情。 ( √ ) 5、介绍信的正本和存根必须一致。可以出具空白介绍信。（　×　　　）、 8、即使客观形势发生变化，也不应变更档案的密级、期限。（　×　） 1、即使是上司私的应酬，文秘人员也应该积极、乐意地去协助。（ √　 ） 4、鸡尾酒会一船要安排好座次，在请柬上注明对着装的要求。（ × ） 8、监印员可把印章携带出办公室，去其他地方盖章。（　×　　　） 10．介绍地位相同的人时，应按照到职的先后，先介绍新进的职员，若同时到职，就先介绍年纪较轻的人。( √ ) ９、交际应酬要讲求时效，若时机错过再来补救，不但无法表达诚意，还会破坏彼此关系。（　√　　） 6、假如上司不准备参加某个会议，应立即将会议通知丢掉，以免干扰其他事情。（ × ） 22．介绍地位相同的人时，应按照到职的先后，先介绍新进的职员；若同时到职，就先介绍年纪较轻的人。（ ∨ ） 28．假如上司不准备参加某个会议，应立即将会议通知丢掉，以免干扰其他事情。 38．假如对方所要求的日期已经被预约，除非有相