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内容介绍 目 的 目 的 人员架构及职责 人员架构及职责 人员架构及职责 管理细则 管理细则 管理细则 管理细则 管理细则 管理细则 管理细则 管理细则 管理细则 管理细则 管理细则 管理细则 管理细则 管理细则 投入产出 执行安排 谢谢大家！ 深圳DSR管理介绍 DSR管理计划 一 二 三 四 五 目 的 人员架构及职责 管 理 细 则 投 入 产 出 执 行 安 排 扩大产品陈列面积 优化产品陈列结构 提升冰柜有效专卖 销量持续稳健增长 冰柜市场份额增长 大量投放冰柜，占据市场冰柜覆盖率绝对地位的同时，通过扩排和优化产品来有效监管冰柜专卖性。最终达到销售量持续稳健的增长。 冰柜市场份额35%增长至55% 陈列份额80%以B style=color:black;background-color:#A0FFFF上/B 产品SKU数13个以B style=color:black;background-color:#A0FFFF上/B 销量增长 （wall’s市区2400台冰柜增长至4300台） （参与管理冰柜2000台专卖达到16000小格以B style=color:black;background-color:#A0FFFF上/B） （参与管理冰柜包含可爱多系列、梦龙系列、经典系列、百乐宝系列） （单柜产出Fr5.3kTo7k增长32%，批发销量Fr40mTo50m增长25%） 黄纪刚 何先国 督察 文员 SS DSS DSR SR SR SR DSR DSR DSR职责 冰柜专卖性--- ---产品陈列达到2/3以B style=color:black;background-color:#A0FFFF上/B篮筐 售点可视性--- ---保证冰柜清洁及POP张贴 信息的回馈--- ---促销政策通知及反馈信息 拜访记录表--- ---认真负责填写每日拜访表 执行力 制定标准--- ---产品陈列、可视性要求和拜访线a name=baidusnap0/a路/B设计 日常管理--- ---出勤、拜访频率执行考核、工作表管理 数据维护--- ---每日拜访家数、冰柜、可视性执行表现 主持会议--- ---周会工作总结及工作安排 工资考核--- ---协助进行DSR工资考核 执行监管 DSS职责 督察职责 冰柜检查--- ---陈列面及SKU数量是否达标 可视性 --- ---POP张贴、价格牌挂放等 拜访表 --- ---认真负责填写冰柜检查结果 数据维护-- ---整理汇总每日市场检查结果 工资考核--- ---协助评定DSR工资 执行监管 数据员职责 执行力 建立DSR人员个人档案 统计月促销费用跟进 协助制作工资报表 接听批发商订单 人员配置 招募管理 日常管理 绩效评估 完善过程 人员配置 完善过程 招募管理 日常管理 绩效评估 *每日拜访门店数： （ 工作时间-路/B途时间 ）/单店拜访时间 注：路/B途时间 乘车时间+在途时间 *DSR人员数： （门店数X每月拜访率）/（每日拜访门店数X每月 工作天数） 配置标准 人员配置 DSR人数：16人 DSS人数： 2 人 督察人数： 2 人 文员人数： 1 人 合 计 ： 21人 15 90 90 480 2000 GT\S4 单店拜访时间（分） 每店路/B程时间（分） 乘车时间（分） 工作时间（分） 门店数（家） 门店类型 人员配置 完善过程 招募管理 日常管理 绩效评估 *从招募开始留住员工 招聘态度、招聘技巧、建立人事档案 *合理的薪酬表达对员工的认可 提供竞争力薪酬、人性化激励制度 *培训投资员工 基础性培训、提升自我培训 *提供员工发展空间 晋级制度、转岗轮岗 减低人员流失率 工作流程 必备工具 拜访报表 薪酬制度 晋级制度 个人档案 招募 人员配置 完善过程 招募管理 日常管理 绩效评估 片区及客户划分 片区划分 客户统计 线路/B制订及拜访频率 线路/B制订 拜访频率规定 出勤监管 片区划分 　500 笋岗村 　黄贝岭 田贝、布心 　火车站片区 罗湖 　500 B style=color:black;background-color:#A0FFFF上/B下沙、车公庙 石夏、新洲 华强北、华强南 　景田北、梅林 福田 500　 蛇口 南油 南头 　白石洲、大冲 南山 　500 桃源居 老城区 丽景城 　翻身村 宝安 4 3 2 1 客户数量（家） 参与区间 区域 客户统计 　500 500　 15家　 罗湖 　500 500 　17家 福田 　500 500 26家 南山 　500 500　 　6家 宝安 传统小店s6 便利店s4