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行业客户订单案例分享 电子类办公用品ppt课件
11月订单案例分享;单位：中石油华北油田
用途：会议礼品
数量：45套
型号：V8
客户时间急，成交较快。
; 询单时间：11.3中午
客户特征：2个40多岁中年男士，穿着较好，谈吐像领导。
点名型号：优阅5001
;找到决策者
了解客户的根本需求
为客户解决问题;初步确定客户的有效信息;根据客户的需求做解决方案（处长级）;排除障碍，促成成交;避免决策客户受不同意见影响
客户2人的意见不太统一，另一人不同意购买汉王的产品。把两个人调动开一定距离，并由店里其他人转移后者的注意力，避免对决策造成不好的影响。
超出客户期望
在谈判过程中谨慎承诺，将客户的一些紧迫需求扩大化（比如时间），然后在客户面前表现出尽最大的努力为客户解决问题，并在自己的努力下使客户感到公司做了很大让步。
售后（你送礼品我质保）、礼品袋、HP包??给客户家里的孩子。
;送货;订单成交关键点总结;
保龄球投掷对象是10个瓶子
你如果每次砸倒9个瓶子，最终得分90分；
你如果每次能砸倒10个瓶子，最终得分240分。
社会记分规则也很类似：
只要咱们每次比别人稍微优秀一点，能再多坚持一下，就能赢得更多机会。 ;感谢易剑、张丽、汪选志、张小路的帮助与配合
THANKS
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