企业全景管理（）.ppt

盲人摸象的故事对我们的启示 公司是营利性组织 组织的含义 公司是企业法人，是营利性组织 现代企业制度对公司形式的选择 现代企业制度的基本特征 公司的基本形式 股份有限公司 有限责任公司 国有独资公司 无限公司 企业的目的和意义 马克思在《资本论》中关于的企业资本运动过程范式 G—W—G’ 现代市场机制下企业的资本运动过程范式 G—O—G’ 价值链分析与经营重点 价值链的差异是竞争优势的关键来源 价值链分析的主要内容 价值链分析的应用 经营重点 经营重点和盈利模式 经营重点是盈利的核心，是组织企业活动的基准点 盈利模式 把经营重点扩展为体系就是经营模式 经营模式的关键在于盈利方式和管理效率----即你能为客户提供什么价值；如何保障价值创造和实现过程的效率。 牛肉加工厂的价值链重构--示例 传统价值链 盈利模式的选择--示例 价值分析与盈利模式的定位 计算机行业，利润集中在微处理器和软件领域。 化工行业，利润集中在生产领域，而不是销售领域。 在汽车行业，利润集中在金融服务、贷款担保等下游业务。 破坏性技术盈利模式对我们的启示 企业是人造的“生命”体，其成长面临很多挑战 公司的存在要有明确的使命 公司的使命---示例 HP公司 1992年前:设计、制造、销售和支持高精密电子产品和系统，以收集、计算、分析资料，提供信息作为决策的依据，帮助全球用户提高其个人和企业的效能。 1992年后:创造信息产品，以便在加速人类知识的进步并且人本质上改变个人及组织的效能。 索尼公司 以技术为本位 体验以科技进步、应用和创新造福大众带来的真正快乐； 提升日本文化与国家地位； 做先驱：不追随别人，但是要做不可能的事情； 尊重、鼓励每个人的能力和创造力。 松下公司 信奉的服务消费者的信念 “通过生产和再生产使那些即使很有价值的物质资源变得像自来水一样丰富廉价、无穷无尽地提供给社会，消除贫穷，使人间变成乐园。” 愿景的作用 使命、愿景和目标的关系 使命、愿景、战略目标、业务计划和业务运作之间是层层紧扣的关系。 使命(mission)----愿景（vision)----目标(goal)-----具体目标(objective) -----行为/任务（action/tasks）----控制（control）----奖励（rewards） 表达目标的方式： 内容----要实现什么? 程度----要实现多少？ 时限----何时要实现目标 目标确定 依据部门承担责任建立目标指标体系----示例 依据职类职种分工强化部门的协同性 企业各层级间目标的沟稽关系 世界上没有标准的，也没有最科学的组织管理模式 原则上，每个企业的组织结构都是独一无二。 组织结构必须随发展战略的要求进行动态调整 四分之三的战略失败原因是组织没有能力实施。 组织是企业战略成功、有效运营关键影响因素。 组织机构的决定因素和设计原则 组织结构决定因素　 企业生命周期决定组织 产业特征决定组织 战略决定组织 流程决定组织 文化决定组织 人员决定组织 职能型组织 职能型的结构 职能型的优点 职能型的缺点 产品型组织 产品型的结构 产品型的优点 产品型的缺点 客户型组织 客户型的结构 客户型的优点 客户型的缺点 地理分布型组织 地理分布型的结构 地理分布型的优点 地理分布型的缺点 集团化企业的组织模式 企业集团的概念和分类 企业集团是以一个实力雄厚的控股公司（母公司）或大型企业为核心，以产权联结为主要纽带，并以产品、技术、经济契约等多种纽带，把多个企业联结在一起，具有多层次结构的，以母子公司为主体的多法人经济联合体。 集团化企业总部定位的三种基本管理模式 不同的管理模式有着不同的结构和目标 现实中集团总部的职能是三大基本模型的混合体 部门协同规则 1、确立理性权威/信息化/量化 2、建立基于战略目标任务的“计划和预算”体系 3、建立“KPI考核评价”体系 4、建立基于“绩效与贡献”的分配体系 组织协调的三种基本方式——制度性方式 组织协调的三种基本方式——结构性方式 组织协调的三种基本方式——人际关系方式 横向协调的方式 管理团队“管理合法性”的基础 “目的”上的合法性 资本及资本所有者的贡献与风险 资本主义的合理性 资本取得管理上的合法权利 “手段”上的合法性 知识及知识所有者的贡献与风险 知识劳动者本质上是内激励的 自我引导 具有内在人格上的成长需要 具有成就上的需要 什么是职业经理人 职业经理人