指导手册-学生练习手册.pdf

Practicing Future Behavior The strongest and most effective way to learn from experience, besides life itself, is probably to use a well-designed imitation of reality. Business Simulation The best way to learn business. 创业之星 大学生创业模拟实验室 学生练习手册 This handout is use for brochure of student and guideline for course 本资料用于学生手册及使用指南 成功创业，你准备好了吗？ 欢迎参加《创业之星-大学生创业模拟实验室》模拟创业！ 在这里，你和你的管理团队将作为创业者创办一家企业，并完成从创业计划书到创业登 记注册再到企业创办后的运营管理的完整创业过程。在这里，创业不再是停留在书面上的理 论知识或纸面上的空洞规划，而是真实的体验与实践。 创业团队的首要工作是如何打造企业的核心竞争力。虽然企业是模拟创办的，但创业团 队是真实的，所以核心竞争力首先应体现在创业管理团队身上。应根据每人的专业特点、爱 好和经验来创建核心竞争力，并把它附加到虚拟的企业身上，并在比赛的过程中不断地修炼 提升本企业的核心竞争力，使之强于对手。 商场中成功经营的法则十分简单，就是要让顾客满意。成功经营的法则包括： 1. 明确企业的发展方向（企业战略） 2. 发现目标顾客的需求（市场调研） 3. 提供满足需求的产品 （研发设计） 4. 生产符合要求的产品（生产制造） 5. 让顾客知道您的产品（市场营销） 6. 销售产品给你的顾客（销售管理） 7. 回笼销售产品的货款（资金管理） 8. 配合默契的管理团队（沟通协作） 在《创业之星》中，要做好企业的经营并不困难，但也不容易。需要您和您的团队成员 通力配合，谨记上面八条基本原则，它们将帮助您掌握经营之道，快速通往成功之道。听起 来十分简单，是吗？当然，除此之外，还有一些事情您必须记住： 第一：顾客是不一样的，他们有不同的偏好与需求，一种产品并不能满足所有人的需求， 众多潜在的顾客会等待直至正好满足其需求的产品才购买。因此，你必须通过市场研究分析 不同顾客之间需求的差异，并将之分成不同的类别，然后针对各个类别制定相应的策略。 第二：顾客总希望以更少的钱购买更多的产品，因此价格是非常有用的一个竞争工具。 当然，你可以将产品价格定的很低，但必须要能以收抵支及赚取利润。这个问题的解决办法 之一就是大量生产并销售，如果你大量生产，产品的单位成本将急速下降，这使你可以将产 品以较低的价格出售，并通过营销策略使顾客产生购买需求。 第三：市场中总会有竞争者存在，他们与你争夺顾客进而使你的利润下降，聪明的竞争 者会仔细研究顾客的需求，及你的产品与营销行动，然后采取针对性的策略与行动，生产出 更好的产品来与你竞争。通常，他们是找出那些需求不能很好被您的产品满足的那部分顾客， 然后针对其需求生产出更优的产品。 第四：顾客总是购买最能满足其需求的产品，因此，你必须不断分析顾客不同变化的需 求，及竞争对手的行动，然后将之比较于自己的产品与策略，不断调整自己的行动以最好的 满足顾客的需求。 总之，提供最能满足顾客需求的产品，找出目标顾客群并针对其展开营销，这将为企业 带来大量的销售额，从