江苏牧羊市场管理科科员岗位说明书.doc

市场管理科科员岗位说明书 岗位编号： 岗位名称 市场管理科科员 所属部门 市场部 直接上级 市场管理科科长 直接下属 编写日期 2003年2月 编写部门 工作目的 为了实现集团公司的发展战略，促进公司业务的全面发展，配合市场管理科科长做好本科室的全面工作，完成集团公司下达的各项管理工作目标。 工作职责 1.协助市场管理科科长做好市场调研工作 宏观方面:市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势的研究与分析 产品市场信息：竞争对手信息，营销活动中的反馈信息，客户需求信息的收集与分析 ?在收集与分析竞争对手信息方面，重点在于收集并分析竞争对手的发展方向（包括产品开发动向与市场拓展或转移动向）、产品价格构成（通过各种渠道收集不同竞争对手的价格，然后进行汇总并进行适时更新，为集团营销系统提供资源共享的平台）等等 ?在客户需求信息收集与分析方面，通过信息的收集与分析处理，获取市场需求容量，并预测未来（一般时间为半年或一年）市场需求状况及变化趋势。 进行目标市场分析，进行产品定位，并向研发部门提供产品开发信息 在对集团已经从事的业务方面，通过对目标市场中信息的收集与分析处理（包括市场需求信息、服务活动中反馈信息、现存竞争对手、潜在竞争对手、替代品制造商、供应商、顾客等因素分析），结合我公司不同事业层的优劣势，从而确定在相关事业领域中的营销战略模式。 在对集团尙未涉足有发展前途的市场方面，通过对目标市场的动态性与方向性进行研究，分析其投资价值，并驱动公司资源方向投入，以促进资源效益最大化。 工作时间百分比：35% 2. 协助市场管理科科长做好客户关系管理、客户信用管理 进一步完善现有的客户档案，定期进行检查、补充、更新，保证客户档案资料的真实性、可靠性。 重点在于大客户关系维护，需要牢牢把握20%的大客户资源，使其真正为公司所拥有。 工作时间百分比：35% 3. 协助市场管理科科长做好集团年度营销策略的规划和实施，并根据集团战略需要不断完善营销组织体系的相关制度、文件、结构设计 工作时间百分比：15% 4． 协助市场管理科科长做好驻外办事处的管理工作。 工作时间百分比：15% 工作权限 在客户档案管理中,对客户资料进行审核. 2. 对工作如何开展具有建议权. 重要工作联系 市场管理科科长 市场管理科科长 部门内部信息部门内部信息 部门内部 信息 部门内部 信息 市场管理科科长批示、指示 市场管理科科长 批示、指示 市场管理科科长 承办结果 本科室成员业务要求市场管理科科员本科室成员办理结果 本科室成员 业务要求 市场管理科科员 本科室成员 办理结果 协调 协调 部门外部信息部门外部信息 部门外部 信息 部门外部 信息 客户需求反馈 客户 需求反馈 客户 市场需求 任职者资格要求 所需知识技能 具有较扎实的分析判断问题能力、人际交往能力等 熟悉集团及下属公司业务所涉及的行业 熟悉公司的产品和业务 具有较强的责任心和事业心 年龄、教育背景及工作经验 年龄：35岁以下 2.2 学历：大学本科以上学历 2.3 专业：市场营销、机械制造或其他相关专业 3. 经验 1年以上市场营销工作经验 4. 所需相关培训 企业文化与企业规范 专业知识、技能与行业信息 任职者人数 1. 2人