《护士工作礼仪》课件.ppt

护士工作礼仪;本章内容;第一节 概述;尊重服务对象 —隐私;二、护理操作中的礼仪规范;（一）操作前礼仪;（二）操作中的礼仪;（三）操作后的礼仪;请观看—操作前后礼仪;第二节 门诊与急诊护理工作礼仪;一、门诊护理工作礼仪;候诊大厅;维持就医秩序;现代化艺术理念的候诊大厅;分诊台;病房活动区;新技术、新业务介绍;二、急诊护理工作礼仪;做好急救前的准备工作;配合诊治和抢救;配合诊治和抢救;妥善处理好与家属的关系;第三节 病房护理工作礼仪;一、基本要求;（一）患者入院护理礼仪;（二）患者进入病区后的护士工作礼仪;新入院患者的接待礼仪;（二）患者进入病区后的护士工作礼仪;（三）患者出院时的护理工作礼仪;出院礼仪—例1;出院礼仪—例2;出院礼仪—例3;出院礼仪—例4;请观看—患者出入院护理礼仪;二、各病房护理工作礼仪的特点;（一）内科病房护理工作礼仪;（二）外科病房护理工作礼仪;（三）妇产科病房护理工作礼仪;妇产科护士礼仪—例1;妇产科护士礼仪—例2;妇产科护士礼仪—例3;妇产科护士礼仪—例4;（四）儿科病房护理工作礼仪;儿科病房;第四节 同事间工作交往的礼仪;一、基本礼仪要求;一、基本礼仪要求;请观看—与同事交往礼仪;二、工作交往礼仪;请观看—交班礼仪;（一）交接班时的礼仪;（一）交接班时的礼仪;Thanks