2011质量手册更改.doc

山东凯马汽车制造有限公司 ISO/TS16949:2009 质 量 手 册 （C版） 编 号： KMSC/TSC-2011 受控状态： 分 发 号： 持 有 者： A版：发布日期：2006年10月16日 实施日期：2006年10月16日 B版：发布日期：2009年12月31日 实施日期：2010年01月01日 C版：发布日期：2011年10月18日 实施日期：2011年10月18日 地址：山东省寿光市东环路5888号 电话：0536 — 5202820 传真：0536 — 5202830 邮编：262700  山东凯马汽车制造有限公司 文件编号 KMSC/TSC-2011 版本 C/1 质量手册 章节号 页次 1/1 发布令 为进一步提高公司的企业管理水平，并与国际质量管理体系标准接轨，以持续、稳定地提高产品质量，降低成本，实施可持续发展的战略。依据ISO/TS16949:2009《质量管理体系 汽车生产件及相关维修零件组织应用ISO9001-2008的特别要求》及CNCA-C11-01:2014《强制性产品认证实施规则（汽车）》的要求，并结合公司在质量方面的管理实践经验，组织编写了山东凯马汽车制造有限公司的质量管理体系文件。 《质量手册》是公司质量管理体系的纲领性文件，是本公司建立并实施质量管理体系所遵循的法规和行动准则，具有指令性、政策性和法规性的效能。本手册同时既是公司向顾客或第三方做出的承诺，也是顾客或第三方评价、验证我公司质量保证能力的依据。为此，要求公司全体员工自手册发布之日起认真组织学习，正式实施后必须严格贯彻执行，切实遵守本手册中的各项规定。 公司质量管理体系文件（质量手册、程序文件、三层文件）C版自2011年10月18日发布，2011年10月18日起正式生效。 总经理: 2011年10月18日  山东凯马汽车制造有限公司 文件编号 KMSC/TSC-2011 版本 C/1 质量手册 章节号 页次 1/1 任命书 管理者代表（质量负责人）任命书 为贯彻执行ISO/TS16949:2009《质量管理体系 汽车生产件及相关维修零件组织应用ISO9001:2008的特殊要求》标准CNCA-C11-01:2014《强制性产品认证实施规则（汽车）》，建立、实施和改进我公司质量管理体系，特任命袁义洪同志为管理者代表（质量负责人），赋予下列职责和权限： （a）负责组织建立、保持我公司质量管理体系并使之有效运行； （b）负责组织内部质量体系审核，向总经理报告我公司质量管理体系运行情况；提出质量改进所需的资源； （c）负责领导监督各部门质量工作，促进各部门提高质量意识,确保在公司内提高满足顾客要求的意识； （d）负责就我公司质量管理体系有关事宜与外部各方的联络工作； （e）确保加贴强制性认证标志的产品符合认证标准的要求； （f）建立文件化的程序，确保认证标志的妥善保管和使用； （g）建立文件化的程序，确保不合格品和获证产品变更后未经认证机构确认，不加贴强制性认证标志。 总经理: 2013年6月28日 顾客代表任命书 为贯彻执行ISO/TS16949:2009《质量管理体系 汽车生产件及相关维修零件组织应用ISO9001:2008的特殊要求》标准，特任命武国权同志为我公司的顾客代表，赋予下列职责和权限： 1.代表顾客提出要求、监督质量管理体系各过程的运行； 2.代表顾客参予生产发布、工程发布等有关决策点和里程碑的活动； 3.确保在实施过程中顾客的呼声不会消失，满足顾客各方面、各层次的要求； 4.确保充分了解顾客的要求与反馈意见，以确保组织内正确地理解和满足顾客的要求； 5.负责与顾客有关事宜的联络工作。 总经理: 2013年6月28日  山东凯马汽车制造有限公司 文件编号 KMSC/TSC-2011 版本 C/0 质量手册 章节号 页次 1/1 目 录 0.1前言 0.2质量手册的管理 0.3企业简介 1范围 2引用 3术语和定义