2011新浪微博用户手册.doc

新浪网客服中心—微博产品新手指导手册 PAGE 1 新浪网客服中心 微博产品新手指导手册 HYPERLINK \l _第一章_微博入门 第一章 微博入门2 HYPERLINK \l _1.1什么是微博 1.1什么是微博2 HYPERLINK \l _1.2如何注册微博 1.2如何注册微博2 HYPERLINK \l _1.3_如何登录微博 1.3如何登录微博3 HYPERLINK \l _1.4新手快速使用微博攻略 1.4新手快速使用微博攻略3 HYPERLINK \l _第二章_微博强大功能 第二章 微博强大功能4 HYPERLINK \l _2.1发微博的几种方式 2.1 发微博的几种方式4 HYPERLINK \l _2.2话题 2.2 话题6 HYPERLINK \l _2.3发图片 2.3 发图片7 HYPERLINK \l _2.4发视频 2.4 发视频7 HYPERLINK \l _2.5发音乐 2.5发音乐8 HYPERLINK \l _2.6投票 2.6 投票9 HYPERLINK \l _2.7私信 2.7 私信10 HYPERLINK \l _2.8评论、转发、收藏功能 2.8 评论、转发、收藏功能10 HYPERLINK \l _2.9关注和粉丝 2.9 关注和粉丝10 HYPERLINK \l _2.10_@功能 2.10 @功能11 HYPERLINK \l _2.11_个人标签 2.11 个人标签11 HYPERLINK \l _第三章_手机玩转微博 第三章 手机玩转微博11 HYPERLINK \l _3.1_手机短信、彩信更新微博 3.1 手机短信、彩信更新微博11 HYPERLINK \l _3.2_手机WAP更新微博 3.2 手机WAP更新微博12 HYPERLINK \l _3.3_手机客户端更新微博 3.3 手机客户端更新微博12 HYPERLINK \l _第四章__帐号设置 第四章 帐号设置15 HYPERLINK \l _4.1昵称 4.1 昵称15 HYPERLINK \l _4.2个性域名 4.2 个性域名15 HYPERLINK \l _4.3密码修改 4.3 修改密码15 HYPERLINK \l _4.4如何找回登录密码 4.4 密码及密保资料查询16 HYPERLINK \l _4.5查询微博登录名称 4.5 微博登录名忘记16 HYPERLINK \l _第五章__认证合作 第五章 认证合作16 HYPERLINK \l _5.1为什么要进行身份认证？ 5.1 为什么要进行身份认证？ 16 HYPERLINK \l _5.2如何进行V认证与合作 5.2 如何进行V认证与合作16 HYPERLINK \l _5.3_用户通过身份认证后有什么特权吗？ 5.3 通过身份认证后是否有特权 -17 HYPERLINK \l _第六章_微博新功能、新活动上线 第六章 微博新功能、新活动上线 --17 HYPERLINK \l _6.1_微博群 6.1 微博群 17 HYPERLINK \l _6.2_语音微博 6.2 语音微博 --18 HYPERLINK \l _勋章 6.3 勋章19 HYPERLINK \l _举报不良信息 6.4 举报不良信息20 HYPERLINK \l _6.5__微博活动：让红包飞 6.5 活动：让红包飞20 HYPERLINK \l _多渠道联系客服 第七章 多渠道联系客服21 HYPERLINK \l _7.1_客服热线 7.1 客服电话21 HYPERLINK \l _7.2_客服邮箱 7.2 客服邮箱21 HYPERLINK \l _7.3_在线提交 7.3 在线提交21 HYPERLINK \l _7.4微博建议反馈话题 7.4 微博建议反馈话题22 第一章 微博入门 1.1什么是微博 可以把微博理解为“微型博客”或者“一句话博客”。您可以将您看到的、听到的、想到的事情写成一句话（不超过140个字），或发一张图片，通过电脑或者手机随时随地分享给朋友。您的朋友可以第一时间看到你发表的信息，随时和您一起分享、讨论。您还可以关注您的朋友，即时看到朋友们发布的信息。 1.2如何注册微博 1.2.1如果已经拥有了新浪账户： 直接登录微博就可以使用，无需单独开通。 1.2.2如果您还没有新浪账户： 打开微博首页/，点击右上角的“立即注册”。注册完成后系统会给你填写的邮箱内发送一封博客注册确认信， 收到确