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产品知识及保养 -----皮 具 皮料基本常识 皮革一般从质地分为：天然皮革；人造皮革；纺织材料 天然皮革一般指动物皮革，即我们所说的真皮。真皮具有柔软、坚韧、遇水不易变形，干燥不易收缩、耐湿热，耐化学药剂等性能，具有透气性好和防老化等特殊优点（） 按材料分可分为：羊皮革、牛皮革、马皮革、蛇皮革、猪皮革、鳄鱼皮革等。 按性能又可分为：头层皮革（全粒皮革，绒面革）、二层皮革、修饰面革、贴膜革、复合革、涂饰性剖层革等。 ?影响皮料质量使用的主要因素 日光：在强烈的日光灯照射下，会使皮革的水份和油脂蒸发，导致变脆僵裂，皮面褪色和变色。 温度：应保持室温，当体表温度时，真皮的物理、化学性能最佳，人造皮革则影响不大。当温度过高时，皮料内部膨胀，会导致变形、起泡、褪色、光泽变暗等；当温度过低时，皮料易变硬变脆，弹性差。 ?湿度：湿度会导致皮件上的金属配件产生氧化和锈斑。 虫蛀：真皮保留动物皮肤胶原蛋白的气味，易受虫蛀，形成空洞。 污染：人为的为的汗渍、污渍及水迹、赃物等对皮料会造成一定程度的污染，时间越旧越不易处理 皮具产品分类 皮具产品按照体积大小可分为大皮件和小皮件两大类 大皮件：男包、女包、旅行包； 小皮件：票夹、皮带、礼盒套装 大皮件按照制作工艺不同可分为： 男包系列：定型、半定型、休闲； 女包系列：定型、半定型、休闲 旅行包：拉杆箱、旅行袋、拉杆旅行袋 皮 带 ?按属性分：男式、女式 ?按扣头分：自动扣、针扣、板扣 日常皮带尺寸适合腰围 女式：95、100 适合腰围：95-（1.8尺-2.1尺）100-(2.0尺-2.3尺) 男式：110——130 适合腰围：110-（2.4尺以下）115-(2.3-2.5) 120-(2.4尺-2.7尺) 125-（2.6尺-3.0尺） 130-(2.7尺-3.2尺) 护理保养注意事项 1、避免让利器划伤皮件，特别是指甲，要经常修剪 2、防止尖硬物划破皮面，如不慎划破皮面，应寻求专业人士进行修复，不要自己粘补。 3、皮具请勿超负荷盛物，避免与粗糙尖锐物体发生摩擦造成损坏 4、皮件不慎淋到雨水，须将水珠拭干后放置通风阴凉处风干即可。切忌用火烘干或爆晒于阳光下。 5、皮件忌在烈日下爆晒，火烤或挤压，勿接近易燃品．以防油脂被烤干，导致纤维组织桔缩，皮革硬化脆裂。配饰类勿受潮、勿接近酸性物品，它将导致皮革干裂和褪色 手袋的结构及包装方式 ? 货品和整体包装包括：包装胶袋、货品、吊牌、干燥剂、填包纸、内包装或纸板、款号不干胶组成。 手包包装（操作程序）按手袋的形状用填包纸折成纸包填入手袋腹腔内，使手袋饱满有型。将吊牌挂在手袋背面（有标志牌的一面视为正面）的右上角，将款号向外。 将手袋装入胶袋内，同时将保养袋放入正面，干燥剂放入侧面。 将胶袋多余的部分折叠于包的底部后用透明胶封口。 将款号不干胶粘在包装塑料袋的正面。 商品退换货及维修原则 尽量说服顾客换货，如确属质量问题按顾客购买价换货或退货。 当顾客要求退换货时，导购员应检查并判断：顾客出示销售单据是否正常。查看商品是否保持原样（商品商标吊牌、包装完好无损）。 在处理商品退、换时，坚持在不影响二次出售的情况下予以退、换，有质量问题的商品应尽量说服顾客换货、修理。 判断所购商品是否在规定的“三包”期内。出售的皮具箱包若未经使用保持原样，7天内可退可换，15天内可换。 若正常使用下，三月内出现脱线、脱胶、拉链损坏等问题， 凡可修复的，实行免费修理，不能修理的收取一定比例的折旧费进行更换。 不 可 退 换 ！ 顾客购买时，导购员应提醒其认真挑选，原则上不予退换，特别是以下三种情况不属质量问题，不予退换及维修。 ——特价商品； ——因接触硬物，利物碰伤或摩擦者； ——因接触各种化学物品腐蚀而变色者。 * * 2013.12. 头层皮革：由各种动物的原皮直接加工而成，或对较厚皮层的猪、牛、马等动物脱毛后横切成上下两层，纤维组织严密的上层部分则加工成各种头皮层。 （全粒皮革、绒面革） 二层皮革是指在皮革加工中将粉碎的皮革通过化学及物理方法压制而成。这类皮革比较硬，容易折断，延伸度不够。 修饰面革：也叫移膜革或贴膜革，修饰面革主要是弥补材料表面不足，其透气性差，坚牢性低，耐折性抗老化性降低，穿用不如全粒面革舒适，但其抗水性好，易于清洁和保养。 复合革：是指在剖层皮上复合一层橡胶膜，有很好的耐化学性，耐久性，适合做靴类鞋。 涂饰性剖层革：是指在剖层皮上加上着色树脂层。  ? 人造泡沫皮革：也就是我们常说的PVC，主要以聚氨乙烯，尼龙，聚氨基等树脂为涂料