“创建学习型组织,争做知识型职工”活动培训课本.ppt

瓦特金斯与马席克 以七个C来说明学习型组织的特质 （一）?继续不断（CONTINUOUS）的学习：最有效的成人学习是当学习的内容与其密切相关且能立即应用。在组织中应让成员知道如何从自己的经验中学习；如何从群体中学习的更多；如何促使自己学习的更有效率。唯有透过继续学习才能够带动个人与组织不断的进步。 （二）亲密合作（COLLABORATIVE）的关系：经由组织成员的合作与共同参与以加强成员间彼此支持的能力，透过成员间的良性互动以建立其亲密合作的关系。 瓦特金斯与马席克 以七个C来说明学习型组织的特质 （三）彼此联系（CONNECTED）的网络：一方面在促使成员的互动关系更为增进，另一方面则要促使组织与社会环境相连结。 （四）集体共享（COLLECTIVE）的观念：个人或小组间的学习分享，凝聚成组织成长的力量。 瓦特金斯与马席克  以七个C来说明学习型组织的特质 （五）创新发展（CREATIVE）的精神：促进组织运作的改良与多方面的发展，随时为组织增添创意。 （六）系统取存（CAPTURED AND CODIFIED）的方法：善用科技能力与方法，建立组织的学习文化。 （七）?建立能力（CAPACITY BUILDING）的目的：养成组织成员终生学习的习惯与能力。组织成员能学习到如何因改变及增进问题解决的本事，并促进组织的发展。 台湾学者吴明烈把学习型组织的涵义概括为五大要素 （一）有效的学习途径一具体措施：在学习途径方面，能运用多样化的方法，协助组织成员从事有效的学习活动，其可行途径有：读书会、专题讲座、讨论与对话、技能交换、心得交流------等等。在具体措施方面能善用回馈与鼓励等行动，激发成员的学习热望。 （二）终生学习的习惯：个体是组织的组成元素，学习型组织来自于组织成员的终生学习，唯有成员能在工作情境中不断的从事学习，才能形成组织良好的学习气氛，当组织中的成员均能养成终生学习的习惯，学习型组织基本形成。 （三）激发个人生命潜能并提升人生价值：学习型组织强调组织是一个学习的实体，在学习的过程中，其最大的实质意义乃在于激发个人的生命潜能并进而提升人生价值，以充分自我实现，故成员的个人发展乃为不容忽视的一环。 台湾学者吴明烈把学习型组织的涵义  概括为五大要素 （四）形成良好的组织气候与组织文化：学习型组织注重终生学习习惯的养成，继续学习的层面应涵盖个人、小组及组织等各层级，在学习的过程中，增进成员与成员相互间的交流，促进“人——人”、“人——组织”间建立深厚的情谊，进而形成良好的组织气候与组织文化。 （五）促成组织顺应变迁与永续发展：学习型组织强调变迁的观念，组织不仅要学会存活于今日，更要学习如何在多变的明日环境中生存。故一个真正的学习型组织，在消极方面不仅需具有顺应变迁的能力，在积极方面则要能达成永续发展的目的。 学习型组织的要素概况为六点 （1） 拥有终身学习的理念和机制 （2）?建有多元回馈和开放的学习系统 （3）?形成学习共享与互动的组织氛围 （4）?具有实现共同愿景的不断增长的学习力 （5）?工作学习化使成员活出生命意义 （6）?学习工作化使组织不断创新发展 如何创建学习型组织: 我们决不能简单地望文生义，认为多增加点学习时间，多规定点学习内容，多搞几次学习活动，就在创建学习型组织了，甚至宣布已建成学习型企业组织了。 我们必须认真领会学习型组织的真谛，并结合企业实际，才可找出一条创建学习型组织的有效途径。 ? 二、必须弄清学习型组织理论所指的“学习”究竟是什么涵义 一是学习与工作不可分离的学习 （一）工作学习化：即要把工作的过程看成是学习的过程。学习型组织强调工作中的反思，认为反思是最好的学习（见“工作学习化模型”图） （一）是学习与工作不可分离的学习 工作决策 经验共享 决策反思 文字化 行动 行动反思 工作学习化模型 二是特别强调“组织的学习” 学习型组织强调组织学习，突出三大要素：信息反馈、组织反思、成员共享 OL FEEDBACK INTROSPECTION SHARE组织学习= 反馈 +反思 +共享 第一要素——反馈 目的：获得信息 但常会出现以下四种情况： 1.??封闭状态 信息被堵 2.??组织障碍 信息不畅 3.??心智障碍 信息错误 4.??系统健全 信息畅通 结论：必须设计与建立以信息反馈为基础的反馈学习系统 第二要素——反思 目的：感悟知识 但经常会