《培训跟开发》第4节：培训规划.ppt

第4章 　培训规划 4.1 制定培训规划的流程 4.2组织发展目标分析与评估 4.3培训领域与内容的规划 4.4 培训经费预算 【学习目标】 掌握培训规划的流程 熟悉组织目标分析与评估的方法 掌握培训内容的规划 掌握培训对象确认的方法 了解培训预算规划的制定 4.1 制定培训规划的流程 4.1.1制定培训目标 4.1.2培训需求评价 4.1.3拟订培训规划 4.1.4培训规划的沟通与确认 4.1.5执行培训规划 4.1.6修正培训规划 4.1.1制定培训目标 培训目标有时会与培训需求相同，有时又不相同，当一次培训就可满足培训需求时，这次培训目标就与培训需求相同。培训目标还是考核培训效果的标准。 1、培训目标的特点 在目标中使用行为动词 学习目标的要素 范例 2、制订培训目标的步骤 提出目标　 分清主次　 检查可行性 设计目标层次 　 3、制定目标的注意事项 设定了学习目标，但是如果不设定具体合理的期限，这些目标还是不会达到的。一个没有期限的目标，效果是非常有限的。在确立目标之后，要考虑时间是不是允许。如果有好几个目标，最好将它们分在不同的培训之中，如果目标很大，可以将其分为几个小目标，然后在不同的培训课程中实现。 4.1.2 培训需求评价 对于调查所得的资料进行分析，可从组织、人员、任务三层次进行分析，即明确组织能力、员工素质技能与业务目标之间的差距；明确差距的根源以及解决的方法；明确通过培训可以解决的差距以及培训解决问题的能力。 在进行了以上分析之后，最终就是要明确有哪些培训项目以及各培训项目的信息。这些培训信息应该包括： 培训时间 培训形式和方式： 培训名称 培训对象 培训内容 培训地点 培训费用 4.1.3拟订培训规划 （一）明确规划所涉及的培训项目 （二）明确现有的培训资源 （三）确定培训工作的重点 （四）确定课程开发、师资培养、建设系统 （五）确定培训预算 4.1.4 培训规划的沟通与确认 首先要求做好培训报告。第一步，明确报告的目的。目的就是要获得与培训相关的部门、管理者和员工的支持，以便顺利的落实培训规划；第二步，要说明报告的内容，诸如：培训的出发点、培训要解决的问题、培训的方案和行动规划、希望得到的支持等等；第三步，是要注意报告的方法。报告的方法是否得当，关系到培训规划能否在培训部门内部获得统一的认识，也关系到主管部门和组织的领导层对培训经理、培训时间、培训效果追踪的承诺。 最终确定培训方案的常用方式有三种： （一）培养规划会议 （二）部门经理沟通 （三）领导直接决策 4.1.5培训规划执行 在实施过程中，可根据受训者的要求和其它突发事件，适当进行调整，以保证培训效果。有些关键的步骤是不可忽视的，否则将影响培训的效果。同时在实施计划过程中，需要考虑到以下因素： （一）充分准备 （二）授课效率 （三）受训者参与 （四）考核 4.1.6修正培训规划 每阶段结束进行总结，根据目标和本阶段培训效果，提出新的培训要求，并修正培训规划。一项培训计划制定和实施后，是否可以重复使用，需要视其实施的效果而定，一般需要做出小小的调整。 4.2组织发展目标分析与评估 4.2.1对组织目标的分析 4.2.2对组织目标的评估 4.2.3培训目标 4.2.1对组织目标的分析 组织目标是目的或宗旨的具体化，是一个组织奋力争取达到的所希望的未来状况。从管理学的角度看，企业组织的目标具有独特的属性，因而在制定培训目标时，必须把握好目标的这些属性。 具体而言，培训的目标就是把组织内外的培训资源整合起来，尽可能以最少的投入获得最大的收益，从而提高组织成员的各方面能力并使他们不断融入组织之中，最终带来组织的繁荣。培训的目标必须服从并服务于组织的目标。 1、组织目标的特性 2、目标的网络化 3、目标的多样性 4、目标的时间性 5、目标的可考核性 4.2.2对组织目标的评估 1、评估的目的 2、在进行评估时综合考虑的问题 3、评估的好处 4.2.3培训目标 就组织目标与培训目标的联系来讲，培训的目标必须服从并服务于组织的目标，但是两者的区别也还是很大的。从组织发展的角度分析，不是所有的问题都与培训有关。因此，在制定培训目标时，管理者不能够定错焦点，否则整个培训的规划就容易出问题了。总之，培训的目标必定与培训有关，而培训的目的则离不开提高组织成员的能力。一句话，培训目标应该是围绕着提高员工能力的范围来确定的。 4.3培训领域与内容的规划 4.3.1培训领域的规划 4.3.2培训内容的规划 4.3.3培训内容的发展趋势 4.3.1培训领域的规划 一个组织中有很多的工作岗位，有些需要较多的工作才能把职责完成，有些则较少。对于管理人员来说，工作分析是十分有用的工具，因为通过这项分析可以把培训的领域系统地划分出来，使得管理人员能够有规划