1《开训》讲师手册.doc

入司培训讲师手册 课程名称：开训 总公司教育培训部 2010年8月  课程规划表 培训名称 入司培训 课程 开训 授课方式 讲授 课时 70分钟 课程目的 调动新人学习兴趣，明确培训要求； 强化培训意义，提出期许。 课程大纲 训前会 55分钟； 领导期许 15分钟。 讲师备课 提前一周，熟悉本课程课件及讲师手册。 教学工具 课程投影片； 讲师手册。 学员工具 学员手册。 注意事项 领导期许严格按照讲师手册内容讲授，注意掌控时间。 投影片 授课内容 时间 PPT01 (讲师讲解 －各位伙伴，大家好。我谨代表太平人寿对各位新学员的到来表示热烈欢迎。 PPT02 (讲师讲解 －班主任进行自我介绍： 我是这个班的班主任，（自我介绍）。 －在接下来的2天培训中，我将全程陪同大家。大家如果有什么问题，可以在课后随时和我沟通。 2′ PPT03 (讲师讲解 －太平人寿**营销服务部新人入司培训训前会正式开始。 PPT04 (讲师讲解 －请全体起立，聆听太平之歌。 －（班主任播放司歌，播放完毕）大家请坐。 －太平之歌是太平文化的重要组成部分，每天早会以及各种培训、重要会议之前，参会人员都要起立并齐唱太平之歌。在以后的培训中会给大家具体介绍歌曲的涵义。 5′ PPT05 (讲师讲解 ―大家一起来参加同一期入司培训，就是一种缘分，让我们来相互认识一下。 －请每位学员做自我介绍，主要内容就是：我的姓名，参加本次培训前从事什么工作，在我人生中最自豪的一件事，学习、工作、生活三方面的都可以，通过这次培训期望学到什么，有什么收获。时间：每人1分钟。 (操作说明 －班主任指定顺序，请学员一一自我介绍。目的就是让学员相互认识，营造良好的团队氛围。 －班主任关注参训期许，在介绍课程时进行引导。 (注意事项 －班主任注意掌控时间。如果学员人数较多，可分成若干小组，每个学员用1分钟时间在小组内做自我介绍。 20′ PPT06 (操作说明 －班主任根据学员自我介绍时的表现，选择2位表现正面、积极、热情的学员作为班长候选人，然后请大家举手表决选出班长。 －如果学员人数较多、年龄较轻、气氛活跃，也可以由学员自荐，然后大家举手表决竞选班长。 －选定班长后，班主任说明班长主要职责： 1.上课时召集学员快速归位； 2.及时向班主任反馈学员意见。 10′ PPT07 (讲师讲解 －下面介绍课程内容和参训要求。 PPT08 (讲师讲解 －本次培训历时2天，分别由4位讲师给我们带来4门课程。这4门课程分别是《认识人寿保险》、《走进太平人寿》、《走进寿险营销》和《成功从选择开始》。 －通过这4门课程让大家对保险行业、太平人寿及寿险营销工作有一个比较全面的了解，为大家进一步做出正确选择提供理论依据。 (注意事项 －各营销服务部根据当地作息时间，在保证每门课程授课时间的前提下，自行确定具体的课程表。 1′ PPT09 (讲师讲解 －接下来认识一下将为我们授课的几位讲师。 －讲师按照投影片介绍讲师。 3′ PPT10 (讲师讲解 －为了取得良好的培训效果,需要大家共同营造一个良好的学习氛围,所以先和大家作如下约定。 －（讲师按照投影片进行讲解） －相信在我们的共同约定下，大家一定能度过充实、快乐的2天。 3′ PPT11 (讲师讲解 －另外，我还要向大家介绍太平人寿培训班的几个统一动作。 －第一：召集音乐。每次上课前老师都会提前一分钟播放召集音乐，让我们来听一下。 －（讲师播放10秒钟召集音乐，让学员熟悉） －大家听到召集音乐后，请迅速回到培训教室，起立随音乐节奏鼓掌，直至音乐停止，开始上课。 －这期间请班长留意一下大家是否都已回座，如有个别学员未到的请帮忙召集一下。好，让我们来试一下。 (操作说明 －班主任播放召集音乐1分钟，请学员起立并鼓掌，要求掌声整齐热烈。 5′ PPT12 (讲师讲解 －第二：问好方式。讲师在台上说：“各位伙伴大家好！” －大家大声回应：“好！”并三击掌。 －让我们来试一下。 (操作说明 －班主任带领学员做2遍，要求声音洪亮、动作整齐。 3′ PPT13 (讲师讲解 －第三：掌声。掌声是一个人情感的体现，也是对讲师的鼓励和肯定。每一个人站在台上的时候，是不是都希望得到大家热烈的掌声呢？所以我们的掌声一定要热烈、有节奏。让我们来试一下。 (操作说明 －讲师带领学员练习鼓掌2遍，达到要求即可。 3′ PPT14 (操作说明 －班主任推介开训领导： 接下来让我们用热烈的掌声有请太平人寿**营销服务部*总为我们作领导期许。 (讲师讲解 －各位伙伴大家好！欢迎大家来到太平人寿参加入司培训。 －同时，也恭喜大家为自己打开一扇窗，全面了解快速成长的保险行业，走进