(培训讲义)能力素质模型.ppt

能力素质模型（沟通版V2.0） 目录 能力素质模型概述 能力素质模型在人力资源管理中的应用 某某中央平台能力素质模型库 某某中央平台各岗位能力素质要求 某某中央平台能力素质模型的维护与调整 能力是实现业绩所需知识、才干、个人品质和技能的综合 能力是指员工有效地履行某一具体职位时所需具备的一系列基本特点和行为模式 能力通过可观察及衡量的行为和结果进行表现 具体而言，能力是实现业绩所需的知识、才干、个人品质和技能的综合 能力素质模型是将公司战略目标与一系列核心行为、技能和品质结合的模型 能力素质模型是将公司战略目标与一系列核心行为、技能和品质结合的模型。公司的员工需要在不同程度上具备某些能力组合，以保证公司的成功 科学的和能力素质模型可以用来回答以下六个问题： 公司需要哪些能力？ 公司是否具有符合能力要求的员工？ 哪些员工能从事并很好地完成具体的工作？ 员工如何应对工作任务的变化？ 公司如何组织合理的能力构建计划？ 公司如何在事前采用自动化及预防措施解决这些问题？ 能力素质模型是人力资源管理的基础和有力工具 能力素质模型构建和实施需具备以下关键成功因素 某某中央平台能力素质模型包含核心能力、通用能力及专业能力三个层次 目录 能力素质模型概述 能力素质模型在人力资源管理中的应用 某某中央平台能力素质模型库 某某中央平台各岗位能力素质要求 某某中央平台能力素质模型的维护与调整 中央平台能力素质模型将主要运用于以下四个方面 能力素质模型在招聘中能用来指导选择标准和选择技术的确定 选择标准： 新招聘人员需要满足该职位的基本能力素质要求（如，70％以上的能力要求达到要求） 选择标准中软性能力（核心能力及通用能力）比硬性能力（专业能力）更应受到重视，因为硬性能力更容易从工作中获得 标准应基于工作及优秀地完成工作所需的能力 明确评估流程－如何依据标准对应聘者打分 选择技术：为了确定应聘者是否满足能力要求，在选择技术设计时应基于能力素质模型以考核应聘者各方面的能力： 职位申请表/内部推荐书 心理测试、行为测试 能力测试（PC、数理、书面及口头知识） 电话筛选/面试 角色扮演/情景测试 团队讨论/观察/评估中心 并主要通过比较应聘人现有能力和空缺职位所要求能力来作出是否录用的决策 员工评估应从绩效和能力两个方面进行评价 能力素质模型能对每一个员工的能力水平进行清晰的评估 使用能力素质模型可以帮助制定公司总体培训计划，并针对个体员工能力分析确定个人培训需求 同时，能力素质模型可以用来确定同一级别中不同员工的具体基本薪酬 并作为晋升中员工是否满足下一个职位要求能力的评价基础 目录 某某中央平台核心能力基于企业远景、使命及价值观 某某中央平台核心能力－客户导向 某某中央平台核心能力－精诚协作 某某中央平台核心能力－积极进取 某某中央平台核心能力－立足创新 某某中央平台核心能力－求真务实 某某中央平台核心能力－敬业诚信 目录 某某中央平台通用能力要求可以分为基本素质、人际关系、领导及分析思考四方面能力 某某中央平台通用能力－组织认知 某某中央平台通用能力－个人管理 某某中央平台通用能力－绩效导向 某某中央平台通用能力－可靠性 某某中央平台通用能力－口头沟通能力 某某中央平台通用能力－书面沟通能力 某某中央平台通用能力－人际交往能力 某某中央平台通用能力－谈判能力 某某中央平台通用能力－领导能力 某某中央平台通用能力－团队管理能力 某某中央平台通用能力－员工管理能力 某某中央平台通用能力－分析及解决问题能力 某某中央平台通用能力－计划能力 目录 投资策划部专业能力－行业研究 投资策划部专业能力－分析预测 投资策划部专业能力－商业敏感 投资策划部专业能力－战略管理 投资策划部专业能力－财务分析 投资策划部专业能力－投资并购 投资策划部专业能力－资本市场 业务拓展部专业能力－产品/技术认知、追踪 业务拓展部专业能力－市场分析 业务拓展部专业能力－分析预测 业务拓展部专业能力－产品策划 业务拓展部专业能力－部门协作 业务拓展部专业能力－战略联盟 资讯科技部专业能力－运作流程 资讯科技部专业能力－IT规划 资讯科技部专业能力－架构设计 资讯科技部专业能力－硬件设备 资讯科技部专业能力－数据库 资讯科技部专业能力－编程语言 资讯科技部专业能力－操作平台 资讯科技部专业能力－网络构建 资讯科技部专业能力－版面设计 资讯科技部专业能力－平面设计 市场推广部专业能力－客户洞察 市场推广部专业能力－市场研究 市场推广部专业能力－营销策划 市场推广部专业能力－广告宣传 市场推广部专业能力－产品促销 市场推广部专业能力－品牌管理 市场推广部专业能力－会员管理 市场推广部专业能力－部门协作 市场推广部专业能力－公共关系 产品业务部门专业能力－市场调研 产品业务部门专业能力－分