2培训师授课方法.ppt

吸引学员的技巧 给大家一些东西看 请大家猜猜看 请大家回答一个问题 带领大家娱乐一下 让大家说说新想法 大家一起做个游戏 征询大家的需求 给良好表現一个鼓励 请大家來读一下 播放一段音乐、歌曲 播放片花或幽默视频 * 完毕时讲师点题——揭示与培训主题的联系 树立讲师权威的技巧 健步入室， 张目扫视； 愤世嫉俗， 抨击典型； 展示过往， 宣扬辉煌； 展示地位， 利用名人； 强调权力， 批评指正。 课堂掌控技巧 自己讲错 寻找机会反问：“是否有人发现我刚才有一处是讲错的？” 遗忘内容 “请就我刚才讲的内容根据你的感觉传播一下？” 睡觉走神 停顿，大声简短重复 课堂混乱 做游戏，课间休息 恶意挑衅 以大家利益为由引导到课下 遭遇高手 低调表态，维护大家利益 * 有说服力的例证 八种例证 个人经验 经典事例 同形类比 统计数字 公认事实 专家意见 公开展览 其它演示 哪种最有说服力 先了解你的听众才能准确知道。 事例、例证要恰当，与主题内容息息相关。 三种故事 我的故事 我们的故事 大家的故事 （创造自己 的故事） 培训问答技巧 课堂答问六大技巧 直接式 报告式 附和式 描述式 反问式 拒绝式 课堂答问流程与方法 回答问题，应结合刚刚培训的内容。 目光转回提问者，确认回答是否符合问题。 答问结束后，目光停留在提问者身上，也可停留在其他人身上。 举起你的手，请提下一个问题。 听取——放大——回答——还原 怎样让问题成为培训的线索? 要求学员在培训前带着问题来学习 讲师在培训一开始便安排导入性的提问 讲师要准备几个容易引发争论的问题让学员辩论 讲师在培训中故意弄错或搞混一些问题让学员辨别 讲师事先预埋一些较难掌握的问题让学员答疑 鼓励学员在培训中或小组研讨后提出问题 讲师在每个培训小节后指定学员发问 讲师在培训结束前可反串学员进行提问 布置学员在培训后应完成的思考题或实验题 有效说服的结尾语 好的开场犹如龍头 精采的收结就像鳳尾  结尾 ——回味无穷… … 怎样结束培训课程? 今天培 训的主 要内容 是什么 ？ 感受最 深的培 训内容 是哪些 ？ 准备怎 样在实 际工作 中运用 ？ 建议可 以改进 的地方 有哪些 ？ 二、 要求学员作培训小结 一、 对培训内容进行回顾 三、 充满激情地鼓动学员去实践 四、 设计一个令人回味与难忘的结尾 寓言 故事 名言 … … 结束语 整个部分 你告诉过什么 号召行动 每个部分 你告诉过什么 解释利益 五种摒弃 的结尾 ﹡无力淡出 ﹡将结不结 ﹡文不对题 ﹡突然停止 ﹡骤然变调 常用结尾方法（一） 前后呼应法 提炼总结法 赠言收结法 活动结束法 行动感召法 祝愿结语法 下场规范 场间 扫视全场 目光坚定 温文尔雅 空台登场 静场起音 从容不迫 启动注意 上场 专注全场 享受掌声 再次致礼 下场 Thanks！ * 问 * * 培训师授课技巧 我们分享的主题 培训课前准备 学员习性解析 标准课程结构模式 上场规范 引人入胜的开场技巧 场间规范 课堂讲授技巧 培训问答技巧 下场规范 有效说服的结尾语 课前 上场 场间 下场 培训课前准备四方面 物质准备 业务准备 心理准备 生理准备 培训前准备四方面～～业务准备 授课业务准备 专业业务准备 培训前准备四方面～～物质准备 在哪里讲？座位的布局如何？ 是否准备好了各种资料？ 是否按要求准备好了各项设备？ 排除一些环境干扰 － 噪音 － 温度 － 光源 － 距离 － 视觉 － 其它 培训课前的心理准备～～克服紧张的情绪 心跳加速 词不达意 出虚汗 手发抖 心神不安 口干舌燥 不敢正视 两腿发软 大脑空白 盼望结束 培训课前的心理准备～～克服怯场五大技巧 1、冥想法 临场发挥须调动积极的因素，给自己以积极的暗示。 2、解脱法 摘掉帽子、放下架子、丢下面子，使自尊心减弱，下降到零，自信心就最强。 3、舒缓法 勿穿紧身衣服、讲课之前勿喝奶类制品，深呼吸。 4、温场法 课前先到现场巡视。 5、转换法 转移注意力，转换到教具及授课对象身上，可用提问法转换。 克服怯场的最基本办法：准备充足 培训课前准备四方面～～生理准备 驱寒保暖，身体康健； 休息充足，精神饱满。 饮食得当，润喉护嗓； 肠胃通畅，释放膀胱。 学员习性解析 特立与随和型学员～～从人际关系解析 随和型 特立型 显得彬彬有礼 可以合作 很快找到同类 喜欢愉悦别人 容易改变 显得格格不