卡耐基成功全集之为人处世哲学3.doc

简装书库·社会科学总论：社会学、 人口学、管理学、人才学、 决策与智谋 （人才学） 卡耐基成功全集之三 为人处世 哲学 03  六、成功过程中的压力 创业路上有陷阱 自行开业的人，自认为他们了解在大公司做职员的滋味；而在大公司工 作的人，也认为他们知道自己做老板的滋味。双方都认为这两种人之间，存 在有基本的差异，同时，这种差异一直都存在。 事实上，这种差异在一开始时并不存在，而是经年累月在不同环境下工 作的结果。 侵犯他人的工作领域 这两种人日常工作中主要的不同，是在领域上。当我接下一个中到大型 公司的职务时，我们马上就会发现，不论工作多么重要，范围多么不受限制， 但每个人所能拥有的工作领域却小得可怜。 如果你不小心侵犯到他人的工作领域，通常会引起负面的反应，受侵犯 的人会告诉你，下次一定要先获得允许，才可以进入他的领域。我们追踪调 查的大多数例子都显示，新进人员在进公司的第一年就学会谨守自己的岗 位，之后，他们就会将此视为当然，不再去理会它。 只有自行创业的人才会再费心在这种问题上，我们很惊讶的发现，自行 创业的人非常在意，并且反复提到大公司职员所能拥有的权限太小，有时他 们似乎太强调自己创业的自由，很显然地，他们必以此为傲。 从某些方面来说，他们是对的，他们有较多的自由来做自己想做、能做 的事，所以也较有成功的展望，但“有成功的展望”和真正的成功仍是两回 事。在我们所访问的例子中，许多自己创业的人，都是既有聪明才智又精力 充沛的青年，都有“成功的展望”，但目前的成就却不大，这使得他们又急 又怒，自己做老板竟不能马上带他们迈上成功的坦途，这太出乎他们的意料 之外了。 我们花了数年的时间，才明白那些自己创业而能成功的人，秘诀在于自 律。提到自律，大家一定以为要花很大的力量或意志来克制及督促自己做某 件事，像从电视、电影上看来的新兵训练，或运动员练习一样，事实并非如 此。正如我们刚才所举的例子一样，大公司的职员学会尊重他人的工作领域， 这就是一种自律，而他们并不需要花费太多的心力在这上面，几乎 40%的人 根本不把它当成一回事，但对自己创业的人来说，这种“自律”正是他们所 要学习的。 自己当老板的人，不会有别的同事来提醒他，说他侵害到别人的工作领 域，或侵犯到他人的职权。这样的话，对他们会有什么好处吗？在某些时候 也许是，但在大多数情况下，这是很大的错误，实际上，这是自己做老板的 人所可能犯的最大错误。 让我们看看下面两个具有代表性的例子，例子中的两位主角都聪明、热 心、有能力，看来成功是指日可待了，但出乎意料的，他们不但没有成功， 而且永远也不会成功。 例一：迷失方向的艺术家 薇拉是位室内设计师，28岁开始创业，她的办公室就设在家里，她说： “我从没有想到自己会干这一行，我曾梦想做个艺术家，但画画却不能当饭  吃。”由于她对建筑的兴趣，对家具摆设的独到眼光，和巧妙运用空间的能 力，使得她相当受欢迎。“当然，一开始并不顺利，你当然不能一夕成名， 别人需要时间来认识你。”她说。开业的头三年，她的顾客主要都是朋友， 多半是 30出头的年轻夫妇，刚开始有点积蓄，买下公寓请她设计，而她所提 出的装潢风格与预算也都能符合他们的要求。 然而她发现，和这些顾客合作虽然很愉快，但却不能让她赚什么大钱， 她需要年纪大一点、有钱一点的顾客才行。 渐渐的，一传十、十传百，她的客户越来越多，但做这一行也有淡旺季 之分，有时她也会几个月没有任何一件生意上门。 在这行做了十多年后，她渐渐发展出其他的兴趣来。她认为自己艺术的 天赋逐步显露出来，其中她最感兴趣的，是装潢所用的织品——家具和壁毯 所用的质料和织法，“只要用对了，整个房间就会变得很有味道，也会很雅 致。”她觉得这种兴趣并不脱离本行，研究一下也无妨。 不过，由于太过沉迷于织品设计，她反而忽略了室内设计的工作。如果 薇拉在大公司工作，可能早就有人提醒她专注自己的本分了，然而她自己却 认为这件事只是她工作范围的延伸罢了。为了要深入了解这些织品的制造， 她还亲自由纽约到美国南部的纺织厂去实地参观考察。 然而，织品的学问却大得很，了解一些不同的织品质料结构，只是入门 而已，还有更多的东西要学习、要了解，例如对纱的特性也要知道。42岁的 薇拉发现自己所画的和所想像的，与实际的织品并不相同，但她很有毅力， 决定全心投入。 二三年后，她接下一家小厂给她的设计工作，主要设计的是秋季织品。 虽然她仍在从事原来的室内设计工作，但她坚称织品设计才是她的兴趣所 在，室内设计只不过是为了赚钱而已。 但织品设计并不像她所想的那么简单，她还得知道流行的趋向、大众的 口味、市场所需要的质和量，以及合理的价格等等。虽然技工能制造出完全 符合她设计的成品，但却无法获得消费者的喜爱，销售经理反复地告诉她， “没有人能把这种垃圾卖出去