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前 言
护理管理是医院管理的重要组成部分,而护理规章制度是护理管理中的一项重要内容,它直接关系到医院管理的科学化、制度化、规范化。护理规章制度是护理人员长期工作时间的经验总结,是开展各项护理工作的标准,是保证患者安全接受检查、治疗、护理的重要措施,也是考验检查护理工作的依据。随着医疗体制改革的逐渐深入和护理模式的更新,医疗服务范围的不断扩大,我们需要不断修改和完善医院的护理规章制度,制定相应的质量标准,明确各类人员的职责,才能使各项工作互相衔接、循序进行,不断提高工作效率和护理质量,因此在2010年版《浙江省中医院护理规章制度》的基础上,编写了2011版《浙江省中医院护理规章制度》,我们希望本制度对加强我院护理管理、提高护理质量、保障护理安全起到指导和促进作用,也希望全院护理人员认真学习和严格遵守。本书在编写过程中,吸收了国内先进的护理管理制度中的新理念,并结合我院的实际状况,力求做到既有原则性、严谨性,又有实用性和可操作性。由于编写时间仓促,本手册如有疏漏和不妥之处,敬请各位指正。在执行过程中如遇有与以往医院规章(护理)制度和工作常规有抵触,一律以此为准;遇有与国家法律或上级规定不一致的地方,均按国家法律和上级规定执行。
编 者
2011年4月
浙江省中医院护理规章制度
第一部分 护士守则及行为、服务规范
第二部分 护理部管理制度
一、护理行政管理制度
(一)护理行政管理组织体系*
(二)护理业务管理组织体系*
(三)护理部工作制度
(四)护理会议制度*
(五)护理查房制度
(六)护理排班制度*
(七)护士长夜查房制度
(八)护理人员执业准入制度
(九)护理人力资源调配制度*
(十)护理管理人员配置、聘用和考核制度*
(十一)护理人员分级管理制度*
二、护理质量(安全)管理制度
(一)护理质量管理组织体系*
(二)护理质量保障委员会各级质控体系职责*
(三)住院患者分级护理制度*
(四)护理查对制度
(五)交接班制度
(六)口头医嘱执行制度
(七)医嘱执行制度*
(八)抢救工作制度
(九)消毒隔离制度
(十)无菌操作制度*
(十一)安全管理制度
(十二)护理安全隐患(风险)报告、登记、处理讨论制度*
(十三)护理事故、意外事件预防制度
(十四)护理事故、意外事件报告及处理制度*
附:护理缺陷分类
(十五)护理会诊制度
(十六)护理病例讨论制度*
(十七)护理文件书写及管理制度*
(十八)护理投诉管理制度
(十九)危重患者管理制度
(二十)患者身份识别制度*
(二十一)压疮防治管理制度
(二十二)跌倒/坠床防治管理制度
(二十三)护理工作重点环节管理制度
(二十四)输血安全管理制度*
(二十五)接受“危急值”报告制度*
(二十六)重点药物使用观察制度*
(二十七)危重患者转运交接制度*
(二十八)手术患者交接制度*
(二十九)保护性约束制度*
附1保护性约束使用指征*
附2保护性约束注意事项*
(三十)管路安全管理制度*
(三十一)患者隐私保护制度*
(三十二)护士职业安全管理制度*
三、护理教学、科研管理制度
(一)护理职后教育管理制度及实施方案*
(二)护理人员在职培训评估考核制度*
(三)护士岗前培训制度*
(四)新护士转正考核制度*
(五)专科护士准入制度*
(六)专科护士管理制度*
(七)护理技术档案管理制度*
(八)CPR培训制度*
(九)护士业务学习制度*
(十)临床教学管理制度
(十一)实习生管理制度
(十二)护理人员外出学习进修制度*
(十三)科研论文管理制度
(十四)继续教育学分的管理办法
(十五)进修护士管理制度
四、业务技术管理制度
(一)新技术、新业务管理制度
(二)深静脉穿刺置管管理规范
(三)静脉化疗管理制度
第三部分 护理单元管理制度
一般护理管理制度
(一)住院患者守则
(二)饮食管理制度
(三)健康教育制度
(四)工休座谈会制度
(五)探视、陪护制度
(六)患者告知制度
(七)患者外出检查制度*
(八)标本送检制度
(九)住院、出院、转科/转院管理制度*
(十)药品、抢救物品、仪器设备管理制度*
(十一)患者死亡管理制度*
二、病区工作管理制度
三、急诊室工作管理制度
(一)急诊室工作制度
(二)急诊预检分诊工作制度
(三)急诊留观室工作制度
(四)清创室工作制度
(五)输液室工作制度
(六)发热门诊工作制度
四、ICU工作管理制度
(一)ICU工作制度
(二)ICU抢救工作制度
(三)ICU医嘱执行制度
(四)ICU消毒隔离制度
五、血液透析室工作管理
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