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质 量 手 册
HBXX-QM
(2016版第0次修改)
湖北某某工程检测有限公司
2016年1月
PAGE 4
PAGE I
编写人:
审核人:
批准人:
发布日期:201
实施时间:2016
目 录
TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc440526978 发 布 令 PAGEREF _Toc440526978 \h 1
HYPERLINK \l _Toc440526979 1 总则 PAGEREF _Toc440526979 \h 2
HYPERLINK \l _Toc440526980 1.1 前言 PAGEREF _Toc440526980 \h 2
HYPERLINK \l _Toc440526981 1.2公正性声明 PAGEREF _Toc440526981 \h 3
HYPERLINK \l _Toc440526982 1.3必威体育官网网址承诺 PAGEREF _Toc440526982 \h 4
HYPERLINK \l _Toc440526983 1.4员工行为规范 PAGEREF _Toc440526983 \h 5
HYPERLINK \l _Toc440526984 1.5组织机构与外部关系图 PAGEREF _Toc440526984 \h 6
HYPERLINK \l _Toc440526985 1.6管理体系要素职能分配表 PAGEREF _Toc440526985 \h 7
HYPERLINK \l _Toc440526986 2质量方针声明 PAGEREF _Toc440526986 \h 9
HYPERLINK \l _Toc440526987 2.1 质量方针 PAGEREF _Toc440526987 \h 9
HYPERLINK \l _Toc440526988 2.2 质量目标 PAGEREF _Toc440526988 \h 9
HYPERLINK \l _Toc440526989 2.3 质量目标考核办法 PAGEREF _Toc440526989 \h 9
HYPERLINK \l _Toc440526990 2.3.1管理体系公正性、独立性、诚信度考核合格率测算办法 PAGEREF _Toc440526990 \h 9
HYPERLINK \l _Toc440526991 2.3.2数据准确率、检测报告合格率测算办法 PAGEREF _Toc440526991 \h 10
HYPERLINK \l _Toc440526992 2.3.3客户满意率测算办法 PAGEREF _Toc440526992 \h 10
HYPERLINK \l _Toc440526993 2.3.4工作程序化、标准化、制度化执行率测算办法 PAGEREF _Toc440526993 \h 10
HYPERLINK \l _Toc440526994 2.4 服务承诺 PAGEREF _Toc440526994 \h 10
HYPERLINK \l _Toc440526995 3 质量手册的管理 PAGEREF _Toc440526995 \h 12
HYPERLINK \l _Toc440526996 3.1 《质量手册》的控制 PAGEREF _Toc440526996 \h 12
HYPERLINK \l _Toc440526997 3.1.1 编制和发布 PAGEREF _Toc440526997 \h 12
HYPERLINK \l _Toc440526998 3.1.2 发放和管理 PAGEREF _Toc440526998 \h 12
HYPERLINK \l _Toc440526999 3.1.3 修改和换版 PAGEREF _Toc440526999 \h 12
HYPERLINK \l _Toc440527000 3.1.4 执行 PAGEREF _Toc440527000 \h 13
HYPERLINK \l _Toc440527001 3.1.5 持有人的责任 PAGEREF _Toc440527001 \h 13
HYPERLINK \l _Toc440527002 3.2参考文件 PAGEREF _Toc440527002 \h 13
HYPERLINK \l _Toc440527003 3.3 定义与术语 PAGEREF _Toc440527003 \h 13
HYPERLINK \l _Toc440527004 3.4 支持性文件 PAGEREF _Toc440527004 \
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