WEB企业进销存系统的研究与实现.doc

PAGE PAGE 3 WEB企业进销存系统的研究与实现 摘要 进销存管理系统就是用电脑软件来管理企业仓库日常活动中最基本的订货、入库、出库、借库、盘点等，通过它可以帮助企业快速有效地管理企业货物的流动；而客户关系管理如今已经成为企业业务的核心，如何维系与发展客户关系，如何处理客户的异议，在蓬勃发展的企业和日益衰退的企业中存在着巨大的差异。客户关系管理系统将几乎所有与客户相关的数据（如联系人、员工、供应商、机会、事物）统一管理起来，形成了集成的信息源。 本文详细的阐述了进销存管理系统和客户关系管理系统的设计、开发和实施过程。系统是在.NET平台下开发的，.NET平台提供了多层的分布式的应用模式、组件再用、一致化的安全模型以及灵活的事务控制，很好的满足了系统的要求。本文通过对进销存管理系统的系统架构、数据库设计以及操作流程的研究，实现了进销存操作的智能化，避免了错误操作的发生并且极大地提高了工作效率；通过对客户关系管理系统中各种信息之间联系以及数据库设计的研究，实现了操作流程的一体化，简化了对各种客户信息的管理。 设计好的应用系统经过部署和调试，就形成了完整的进销存管理系统和客户关系管理系统。该系统具有界面友好、使用方便、安全性高等诸多优点。 关键词：进销存；客户关系管理；B/S；.NET；数据库 第1章绪论 随着网络和通信技术的飞速发展，信息化己经成为当今社会不可阻挡的发展趋势，人类社会正加速向信息社会迈进，信息与物质、能源成为了现代化社会的三大基础，信息化程度的高低是衡量一个国家、地区现代化水平的重要标志，信息处理和利用效率的高低反映了一个国家的经济发展水平和科学技术水平。信息管理和信息科学己经渗入到了社会的各行各业，成为人们生活中不可或缺的一部分。作为信息系统的一部分进销存系统得到了广泛地应用。 1.1进销存信息管理系统 信息系统是以计算机和通信技术为基础，对适当的信息进行存储和处理的系统。按目标和功能的不同，信息系统可分为数据处理系统、管理信息系统、决策支持系统、办公自动化系统、计算机支持协同系统等。其中管理信息系统主要分为财务管理系统、商务管理系统、人事管理系统、生产管理系统。 管理信息系统是对我国的信息化建设影响最深、应用最为广泛、具有特色的、产生的效益最为明显的系统软件，己在各个不同的行业得到广泛的应用。 进销存信息管理系统可以帮助企业快速有效地管理进货、销售、库存、应收、应付款等各项业务。合理控制进销存各个环节，提高资金的利用率和结算速度，实现管理的高效率、实时性、安全性、科学化、现代化、智能化。 1.1.1进销存信息管理的特点 进销存管理作为MPRII(Manufacturing Resource Planning)/ERP(Enterprise Resource Planning)系统中的重要组成部分，必然要走上信息化和网络化管理应用的道路。从20世纪60年代以来企业信息化的趋势来看，管理软件趋向于高度集成化，应用范围也越来越广泛。由此，我们可以看出企业进销存管理的发展有如下的特点和趋势: 进销存数据信息化管理:在激烈的市场竞争中，如何降低成本，加快企业的及时响应能力，满足客户需求是企业能否生存的关键所在。另一方面，进销存管理的数据量大，数据处理和分析方法复杂，依靠人工管理己经无法跟上市场的迅速变化，采用管理信息系统对进销存数据进行管理己成为必然。 管理机制高度集成:企业内不同部门之间的联系越来越多，这使得进销存管理不再局限于简单的进货、库存和销售管理。从宏观上来看，要选择适应企业发展战略的库存策略，为决策层提供库存统计和分析的数据，要根据市场变化采取相应的销售措施，从而达到利润最大化，服务最优化;从微观上看，在保证生产和销售顺利进行的同时要尽量降低库存成本，这使得库存物资数量的管理和库存资金的管理都变得十分重要。 1.1.2进销存信息管理系统的要素 为适应进销存管理的发展趋势，进销存信息管理系统也应做相应的改进和提高，进销存信息管理系统要具备以下的基本要素: 系统功能的集成化:系统功能不能仅仅局限于进销存管理中的职能管理，还应该包括库存策略选择、系统内置的价格算法及其选择、系统用户权限管理、系统安全管理以及与其他职能分系统的数据接口等。 系统设计的前瞻性:系统设计应具备可扩展性，对后台数据库、业务逻辑、数据接口等部分的设计应该考虑到管理中可能发生的变化，以适应企业进销存管理的长期应用。 系统实现的网络化:从系统的长期应用要求和发展趋势来看，系统的网络体系结构将是混合式的。具体来说，对于仅限于本地的进销存管理，采用C/S模式。对于异地的进货、库存及销售管理，采用C/S模式，用复制服务器保证异地数据的一致性和完整性，完成异地数据的统一管理。对于某些数据(如客户信息、供货商信息等)的收集，要采用B/S(B