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县档案局开展新形势下群众工作总结 　　展望“十二五”，综观国内外大趋势、大环境，我们面临难得的发展机遇。党的十七届五中全会明确指出，“继续抓住和用好我国发展的战略机遇期，实现‘十二五’时期我国经济社会发展目标任务，必须紧紧依靠广大人民群众，必须加强和改进新形势下群众工作。” 这为做好新形势下群众工作指明了方向，提出了更高要求，也是实现“十二五”奋斗目标的根本性保证。　　一、采取措施　　做好群众工作，关键是热情为群众搞好服务。做群众工作的根本目的，就是为了实现人民群众的利益。群众看我们的党员干部，不在于你说了什么，而在于你做了什么，给群众带来了什么。为此，各级领导干部要迅速行动起来，立即扑下身子，深入到加快发展和服务群众的第一线，帮助基层和群众排忧解难，最大限度地组织群众、发动群众、服务群众，努力形成全县上下以闯的魄力、抢的意识、争的劲头、拼的勇气，齐心协力落实好县委政府提出的任务，奋力推进经济社会发展历史性跨越的良好局面，要切实加快节奏、立即行动，迅速深入到发展最需要、群众最需要的地方去；切实加强和改进群众工作方法，宣传相关的法律法规，让群众对道理信服，主动自愿去维护县委政府所做决定。　　落实这一要求，必须用心去做好群众工作。一要有爱心。常怀爱民之心，把群众的冷暖放在心上。二要有诚心。对群众要讲真话实话，不能弄虚作假，更不能欺骗群众。三是要有公心。时时处处维护最广大人民群众的根本利益，正确处理全局与局部、长远与眼前利益的关系。四是要有耐心。对一些群众的过激行为，只要不违法都应以说服教育为主，积极引导，耐心等待。五要有决心。群众有困难找我们，是对党和政府的信任，我们决不可视而不见或束手无策，而应当千方百计帮助群众克服困难。只有这样，才能取信于民，团结和带领广大群众共同前进。　　二、存在问题　　目前，由于历史遗留的某些矛盾和群众对某些事件的理解有所偏差，故存在最大问题是群众对政府的信任度下降，认为政府欺骗了群众，要让群众对政府建立起充分的信任是最大的困难。　　三、下一步计划　　紧紧围绕县委政府中心工作，加强宣传相关的法律法规，让群众主动提出诉求，加强解决办法，积极做好群众工作。　　　　XX年8月10日