Nancyk调研教学讲义.ppt

品牌调研 组员：曹宇霏 熊 飘 NANCY·K——将经典和时尚带给中国女孩... 品牌介绍 NANCY·K来到中国之后，立刻引起了18-30岁左右，热爱生活、有着良好文化素养的青年女大学生和追求浪漫经典时尚的都市新派女性的喜爱。NancyK充分展现出了显赫而有底蕴的家族女子在着装方面的审美情趣，满足她们经典并不刻板，浪漫并不叛逆、青春但不张狂的个性需求，将衣服兼备机能性和舒适感，让新派女性“可以将工作服装直接穿去宴会场所”的梦想变成现实。通过她的诸多单品如外套、裙子、裤子、礼服和饰品的自由组合，创作出多种搭配方式，提供都市女性全面的时尚解决方案，因而成为Nancy.K在市场上的一大卖点。 Nancy.K在设计风格上注重英伦经典款式与时尚流行元素相结合。 品牌风格 on系列： NANCY K在设计风格上注重帅气中带一点点可爱的结合，强调可搭配性；采用充满质感的面料，而讲究精致时髦的细节处理。每每能带来令人惊艳的效果，突显出经典与浪漫的完美融合。 off系列： NANCY K亦有推出休闲系列，以缤纷和鲜艳的色彩为主打，采用纯天然舒适面料和高科技改良面料，舒适易穿，形成一种前卫、绚丽的独特风格，使得产品线更为丰富和多变。 消费人群分析 NANCY K是汉帛集团倾力为18到30岁之间有稳定收入，有良好文化修养，对时尚有个人追求和理解的年轻女性打造的时尚品牌。通过她的诸多单品如外套、裙子、裤子、礼服和饰品的自由的组合，将女性的高贵、典雅、浪漫的一面淋漓尽致地体现出来。 消费人群心理分析 购买服装时的重视因素分析 获取服装信息渠道、购买地点及其喜好的促销方式 顾客忠诚度分析 真正的会员忠诚度（顾客忠诚度）是一种行为，而顾客满意度只是一种态度。根据统计，当企业挽留顾客的比率增加5％时，获利便可提升25％到100％。许多学者更是直接表示，忠诚的顾客将是企业竞争优势的主要来源。由此可见，保有忠诚度的顾客对企业经营者来说，是相当重要的任务。 Nancyk已经有一定的顾客忠诚度，但范围不广，程度不高，顾客忠诚度有待提高。 怎样提高Nancyk的顾客忠诚度？ 完善加强品牌宣传 增强品牌服务质量 建立良好店铺形象 策划针对性促销方案 消费者对其品牌反馈意见分析整合 优评： 包装很考究，衣服很厚实，很保暖，做工很细，款式大气又时尚，很喜欢，自己腰上的肉也看不到！ 衣服和模特都是我喜欢的style，爱死了 昨天在这个牌子的专柜看中了一个棉袄，感觉穿上去好漂亮哦！很时尚，很舒服，质量没得说啊！ 消费者对其品牌反馈意见分析整合 劣评： 知名度也不是很高吧 相对有点贵。 Nancyk的衣服只是好看点罢了,外面还有许多盗版的衣服 款式是不错，可才洗两次就变形了，质量不符合价位啊 品牌设计特点 设计理念　 　NANCY K品牌充分展现出了显赫而有底蕴的家族女子在着装方面的审美情趣，满足她们经典并不刻板，浪漫并不叛逆、青春但不张狂的个性需求，把一种兼具机能性、舒适感并且满足可以将“服装直接穿去宴会场所”的梦醒变成现实，使每个年轻女性成为现代的 “摩登公主”。 款式 色彩 面料 Nancyk价位表 品牌宣传 商品销售及“口碑”传播 直销式:通过企业参与或举办的社会活动面对面地向现场的特殊消费者宣扬品牌 中介式:推广主要通过媒体广告和专栏评论、专题报道等向社会宣传品牌。 时装“秀”:不仅以其品牌形象和产品风格来“面对面”地直接感染现场观众，而且还为品牌的“中介”推广提供了依据和“素材” 名人代言 参加国内外服装展，建立业内人士的知名度 通过加盟店方式，迅速扩大市场覆盖面和知名度