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企业文化 讲师:产品部刘钱 深圳市普惠壹融信息咨询有限公司 公司简介 (二)Logo: 公司简介 (二)Logo: 1、太阳,寓意公司蒸蒸日上,选择普惠壹融,旭日东升; 2、钱币,代表公司是盈利性金融机构,公司的长期稳定发展以盈利为基础; 3、紫蓝色线代表全体员工,金黄色线代表客户,两条线紧密相连,寓意员工和客户融为一体,体现1融;公司服务将会遍布全国各地,也寓意来自四面八方的1融融合在一起,将公司打造成第一融资平台。 公司简介 二、公司宗旨: ◆ 普惠壹融是一家中国国内小额贷款机构,致力于为难以从银行系统获得贷款的小企业主、个体工商户和低收入人群提供快速、简便、高效、亲切友好、价格合理的小额贷款服务,以此帮助他们扩大商业规模和满足个人资金需求。我们相信,我们的服务是小企业主为社会提供了更多的就业机会,对小企业的成长也做出了重要的贡献,进而促进了社会的稳定和经济的发展。 ◆ 我们致力于为员工提供广泛的培训和发展机会,愉快、礼貌和互敬的工作环境,有竞争力的薪酬及长期的就业机会和职业发展,从而为我们的客户提供友善和专业的服务。 ◆ 我们致力于与客户及合作伙伴建立长期互惠的合作关系,并将这种关系体现在我们所有的贷款和贷后维护工作中。 公司简介 二、公司宗旨: ◆ 我们做任何事情都强调团队合作。尽管我们鼓励个体的创造和贡献,但我们相信团队合作能够取得最好的成果。我们不接纳将个人利益置于公司和客户利益之上的员工。 ◆ 我们应持续提高专业水平和优化操作流程,并成为杰出的小额贷款公司和行业领军企业而努力。 ◆ 我们意识到,为了维持公司的可持续发展、吸引资金和提供优质的服务给我们的目标客户,公司必须赢利。我们的员工参与公司的成长和利润分享。 ◆ 我们负有社会责任感。我们为员工、客户、股东、合作伙伴创造价值,我们通过发放贷款、慈善捐助和社会活动回馈社会,并为社会做出积极贡献。 公司简介 三、公司愿景 我们致力于为所有员工提供一个稳定并可持续发展的平台,并成为全国杰出的小额贷款公司。 公司行为准则及训导 一、核心准则: 作为公司员工,你有责任和义务帮助维护公司形象和公信力,公司的成功很大程度取决于公众对普惠壹融的信任度或直接说是对我们员工的信任度。这是普惠壹融员工行为守则的核心,也是你在公司工作时必须时刻提醒自己的行为标准。 公司行为准则及训导 二、基本准则: ◆ 以正确的态度做事,做正确的事、正确的做事。 ◆ 尊重他人及他人的不同意见。 ◆ 将客户放在第一位,维护客户的长期利益。 ◆ 追求卓越,不断完善和提升自我。 ◆ 以积极认真的态度,将公司的事情视同自己的事情,为公司的成功尽责。遇到工作职责交叉或模糊的事项,应以公司和客户的利益为重,主动承担责任,推动工作完成。 ◆ 为个人的决策负责。 公司核心竞争力 ◆ 公司核心竞争力—业务和风控模式: 1、公司实行审贷分离的业务模式, 营业部经理管理整个营业部, 副经理协管审核和客服团队, 业务主任负责业务团队的业绩和逾期, 客户经理负责个人的业绩和逾期, 客服负责客户服务和营业部行政工作及逾期管理, 催收员负责整个营业部的逾期催收工作, 审核员负责整个营业部的批款业绩和协助逾期管理, 分工明确,降低风险;主要指将贷款的营销推广、调查信用分析、贷款的评估审查发放、贷款的监督检查风险监测收回等阶段分别由不同的岗位来完成,在这种制度下,贷款管理的各个环节和岗位相互制约,分别承担各个环节工作出现问题而带来的风险责任;同时公司为每个岗位提供相应的职等职级,为每位员工搭建一个长期学习和发展的平台。 公司核心竞争力 ◆ 公司核心竞争力—业务和风控模式: 2、公司实行落地审核和审贷会审批的风控模式,主要是每个分公司配备一个风控团队, 采取6+2+1或4+2+1模式,即由6名审核员+2名审核组长+1名副经理 或 4名审核员+2名审核组长+1名副经理,由副经理主导管理,2名审核组长协助管理小组团队和兼任调查审批工作,审核员对于每个贷款客户进行实地调查和分析,撰写调查报告,最后由审贷会进行批款决策, 审贷会成员:1名主调查审核+1名审核组长+副经理或2名审核员+副经理,采取一票否决制;审贷会最终批款决议大于副经理审批权限的客户,需上报总部审批中心决策。 (1)落地审核的优势:对于当地市场、人文风俗、客户群体的优劣更为了解,同时实地调查也能更加了解客户的实际情况,从而作出更加客观的分析,批出相对合理的额度; (2)审贷会审批的优势:降低道德风险,加强审核内部交流,相互学习和提高。 公司
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