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图书馆效能亮剑活动演讲稿 　　各位评委，各位领导，各位系统的同事们：　　大家下午好！我是今天的7号选手，来自县图书馆的XX，现任迎宾路分馆副主任。差不多一年前，也是站在这个台上，参加了我们系统举行的普通话演讲比赛，当时我说，虽然环境很熟悉，但是内心很紧张。时隔一年之后，重新站在这个台上，这份紧张的心情依然没有改变。如若今天表现不好，还请大家多多见谅。　　“效能亮剑”行动开展至今，也有个把个月了，当下我就结合自己的工作，从我的失败与成功里，谈谈我的一些感受。今天我演讲的题目就叫做《坐而言不如起而行》。　　接到“效能亮剑”行动开展的通知后，局里开了动员会，馆里开了座谈会，甚至局办也很适时每日地发短信提醒。那么什么是行动？行动行动，就得动起来。这不是我们动动拇指打开手机，阅读短信，看到有这个事情，知道了，这行动就算完成了。有动作，有落实，有成效，那才是行动。既然明白这个道理，那么坐而言不如起而行！都说“万事开头难”，这行动的头儿从哪儿开合适？一万个人，就有一万个理解。我的理解，从工作中的小事入手，因为我发现，细节决定成败。　　作为图书馆，最大的特产，自然是书。亮剑在手，虽不能将书劈成几瓣，但倒是能变大为小，将剑变针，从补书开始。原本我们迎宾路分馆差不多是那些积累下的破损图书达到一个量了，再统一修补，最长的时候，是两个月修补了一次。一是觉得老补书开着电钻，噪音太大，怕打扰阅览室的读者；二来也正好偷个小懒。可“亮剑”行动开始后，借着短信的提醒，我们转变了一个思想。书容易坏，自然质量是一部分原因，更多的，还是因为这书好看，借的人多。既然读者有这个借阅需求，我们是应该尽量满足的。所以现在我们当月积下的破损图书，当月必定完成修补工作。虽然只是改变了一下补书的频率，但看着读者不再失望而归的表情，我相信，我们是通过行动做到“强落实，提高服务效能”这一条！　　又比如说，我们分馆二楼外借门口的休息椅。以前是想着反正那儿又不是我们自己坐，隔三差五地擦一下就成了。平时刮个风，脏了就脏了呗；下个雨，湿了就湿了呗。我们的工作区在室里，室里干净就成。“亮剑”到手，那点小自私还不得砍掉啊！转念一想，也对，别说那不是你自己坐的地方，如果要来个你的亲戚朋友，看见那么脏兮兮凳子，谁也不乐意！所以每天早晨搞卫生的时候，连同门口的椅子一起擦，遇上刮风下雨也出去抹一下，这是我们形成的新习惯。虽然也只是做出了一点改变，但也让我们感受到了在实现“办事如办家事，待人如待亲人”的服务理念之后，读者对我们投来那赞许的目光。　　都说革命的路上布满荆棘，这我在“效能亮剑”进步成长的路上，倒也不平坦。虽说意识到了“说的多不如做得多”，也明白“细节决定成败”的道理，可还是一个疏忽，就犯了错。7月13日上午，正休息在家的我，接到我们分管领导的电话。一听，我的头就炸了！“什么？老馆有投诉？！”事后一调查，才知原来是前一天我们上长班的工作人员因身体不适，中午没在规定的时间内吃饭，而后虽说挑了个读者少的时候再补吃，但还是造成了上班时间吃东西的不雅场面。也许在我们眼里，这不过只是一件小事，谁都有身体不舒服的时候，可在“效能亮剑”面前，这是一个严肃的错误，是我们没有注重细节而给读者造成了不舒服，也差点毁了老馆在读者眼里的好形象。在认识到错误的同时，我也清楚地意识到，工作当中，真是不得有半点的马虎，唯有“严谨仔细”才是硬道理。嘴上老念叨着要“注重细节，多做事”也不成啊，关键是真的要一丝不苟地在实际工作中去寻找细节，抓住细节并且处理好每一个细节。　　“效能亮剑”行动的开展，让我们在工作中找到了更多的不足点，也让我意识到很多时候我们只要动手改变一点点，兴许就能给他人带来大大的便利。那么，坐而言不如起而行！亲爱的朋友们，让我们一起行动起来吧，利用“效能亮剑”的平台，让我们的工作变得更为出色！