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2018-08-14 发布于浙江
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政务服务中心服务平台项目立项方案

PAGE \* MERGEFORMAT19 政务服务中心服务平台项目建设方案 2017年11月目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc498083880 1、概述 PAGEREF _Toc498083880 \h 1 HYPERLINK \l _Toc498083881 1.1项目背景 PAGEREF _Toc498083881 \h 1 HYPERLINK \l _Toc498083882 1.2项目需求 PAGEREF _Toc498083882 \h 1 HYPERLINK \l _Toc498083883 1.2.1客户需求 PAGEREF _Toc498083883 \h 1 HYPERLINK \l _Toc498083884 1.2.2工期要求 PAGEREF _Toc498083884 \h 2 HYPERLINK \l _Toc498083885 1.2.3质量需求 PAGEREF _Toc498083885 \h 2 HYPERLINK \l _Toc498083886 1.2.4售后服务需求 PAGEREF _Toc498083886 \h 2 HYPERLINK \l _Toc498083887 1.3项目干系人 PAGEREF _Toc498083887 \h 2 HYPERLINK \l _Toc498083888 2、方案介绍 PAGEREF _Toc498083888 \h 2 HYPERLINK \l _Toc498083889 2.1项目范围 PAGEREF _Toc498083889 \h 2 HYPERLINK \l _Toc498083890 2.2设计原则 PAGEREF _Toc498083890 \h 3 HYPERLINK \l _Toc498083891 2.3设计依据 PAGEREF _Toc498083891 \h 3 HYPERLINK \l _Toc498083892 2.4技术架构 PAGEREF _Toc498083892 \h 4 HYPERLINK \l _Toc498083893 2.5系统功能 PAGEREF _Toc498083893 \h 4 HYPERLINK \l _Toc498083894 2.5.1硬件支撑设备 PAGEREF _Toc498083894 \h 4 HYPERLINK \l _Toc498083895 2.5.2门禁管理系统 PAGEREF _Toc498083895 \h 6 HYPERLINK \l _Toc498083896 2.5.3 车牌识别系统 PAGEREF _Toc498083896 \h 10 HYPERLINK \l _Toc498083897 2.5.4呼叫中心总体设计思想 PAGEREF _Toc498083897 \h 11 HYPERLINK \l _Toc498083898 3、保修及维保 PAGEREF _Toc498083898 \h 15 HYPERLINK \l _Toc498083899 3.1服务保障 PAGEREF _Toc498083899 \h 15 HYPERLINK \l _Toc498083900 3.2售后服务 PAGEREF _Toc498083900 \h 16 HYPERLINK \l _Toc498083901 4、项目风险及风险应对策略 PAGEREF _Toc498083901 \h 16 HYPERLINK \l _Toc498083902 4.1项目范围风险 PAGEREF _Toc498083902 \h 16 HYPERLINK \l _Toc498083903 4.2项目工期风险 PAGEREF _Toc498083903 \h 16 HYPERLINK \l _Toc498083904 4.3项目质量风险 PAGEREF _Toc498083904 \h 17 HYPERLINK \l _Toc498083905 4.4项目资金风险 PAGEREF _Toc498083905 \h 17 HYPERLINK \l _Toc498083906 4.5计费风险 PAGEREF _Toc498083906 \h 17 HYPERLINK \l _Toc498083907 5、投资及收益分析 PAGEREF _Toc498083907 \h 17 HYPERLINK \l _Toc498083908 5.1投资 PAGEREF _Toc498083908 \h 17 HYPERLINK