05相关培训课件-创新盈利模式.pptx

0创新盈利模式 3洞察客户价值点减少 -买方体验循环的6个阶段哪些元素含量应减到产业标准以下? 新价值曲线哪些元素含量应加到产业标准以上? 增加 +购买配送使用补充维护处置客户效率简易性方便性风险性趣味形象环保性 哪些产业除 认为理所 应剔除?哪些产业从未有过 造 要创造? 6个价值元素剔创? 当然元素的元素需 ?购买配送使用补充维护处置? 用了多长时间? 用了多长时间得 ? 使用产品是否需要 ? 产品起作用是? 产品维护是否 ? 使用产品是否培训/专家协助发现你所需要到交付产品否需要其它产需要外部支持产生废弃物品/服务？若是 ? 维护和升级产 ? 处理产品是否要多少钱？ 的产品? 购买地点吸引? 产品的开封和安 ? 产品闲置时是否易 装是否容易 存储品是否容易容易力和可到达性? 买方是否需要自 ? 产品特性和功能是 ? 要花多少时间? 维护保养要花 ? 在安全处理产? 交易环境是否行安排配送，若否有效? 要带给用户多多少钱品方面有无法 安全? 完成一次购买是需要多少钱？ ? 产品和服务的功能少不便和难处 律或环境问题? 处理产品废弃有多麻烦？和选择是否超过一 ? 获取它们有多要花多少时间般用户所需？是否难？物要花多少钱过于繁琐花哨？ 4典型的BM客户解决方案模式 (GE)产品金字塔模式 (SMH)价值链定位模式 (行业价值链中高利润区)原料 芯片生产 软件销售 服务保险/融资 高欧米茄、浪琴、雷达 中天梭、巴提那、米多 低化工钢铁电脑汽车客户解决方自选配件系统方案支持融资??? 产品(设备)长期客户服务斯沃琪、立卡案?消费品配电盘模式 (Charles Schwab)利润乘数模式 (Disney)多成分系统模式基本成份高利润成份买方卖方饮料PC电器汽车饭店附件、租赁、软件维修服务、信息服务融资、保险、维修食品店 电脑 电视 汽车电影 动画 专卖店 手表服装 公园中介买方买方卖方卖方书刊核心资产(迪斯尼品牌) 5平台的3种模式 贸工技无加价平台 贸易平台：贸易中介 低加价平台 贸金服高加价平台6Case：腾讯2012Q17Case：阿里巴巴? 第三方支付业务：2003年10月推出，2010年中国第三方支付市场交易额11324亿元，支付宝占49%，为电 子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付和移动支付解决方案。截止2011年5月支付宝注册用户数 已突破6亿，日交易1000万笔。2010年8月30日超级网银央行第二代支付系统正式上线，首批通过测试的 各家银行之间通过自身网银与央行系统互联，实现一站式网上跨银行财务管理，与原有第三方支付企业 形成正面竞争。支付宝表示双方只是上下游合作关系，来自国家队的网络支付系统能否转变网民使用习 惯还要经时间检验。? 贷款业务：2007年3月为缓解中小企业融资难，联合建行推出面向浙江省的网络联保贷款，中行、招行 、浦发等7家银行加入。2010年6月联合复星集团、银泰集团、万向集团，成立针对淘宝网商的小额贷款 公司——浙江阿里巴巴小额贷款股份有限公司，是我国金融行业首个以电子商务行为数据为信用依据的 贷款机构，为中小企业提供小额贷款。公司贴近草根用户群，坚持为客户提供50万元以下贷款，称为“ 穷人银行”，卖家可到淘宝贷款运营小二的旺旺号——金熙申请小额贷款。浙江省阿里巴巴商业银行处 于研究和论证阶段：已经注册“”和“”两个域名；地方政府积极推 动：由阿里巴巴集团、浙江省人民政府共同出资创建，马云任董事长；银行业界质疑获批可能性：认为 民营资本主导而非原有银行改造而成的，只有民生银行15年前获批。广东华南银行等地方政府都曾积极 推动地方股份制商业银行的获批结果未尽如人意。获批即便不是可能性极低，也肯定是极为复杂艰难的 道路。? 银行跨界玩B2C：中国银联旗下B2C商城——银联在线商城()主要走国际化 网上购物道路，品类涵盖服装、家居、数码、百货等，开设25个国家特色网购馆，日本馆已正式运营。 中国银联目前拥有遍布全球的数百万商户资源，银联卡持有者达4亿，希望未来3年吸引10万优质商户、 5000万顾客，达到1000亿销售额。? 《银行业需要搅局者》：80%客户 8客户细分 根据消费金额细分客户 高 端1000基于数据挖掘技术的需求细分 海量客户 行为数据/ 属性数据中端 客户细分消费金额值相似需求特点差别大客户行为细分500低端 客户分组0组内行为特点相似组间行为差异较大9关联分析? 印度政府为救援叛军控制的难民，委托商人发放救援物资，然后由商人按他们自己的账单到政府报销。? 政府方面如何核对这份账单是否属实呢？这表面看起来是个难题，因为政府没有办法去难民那里核实。? 于是委托统计学家进行这项工作。统计学家根据各种物资之间的比例关系发现了问题。 – 因为由食盐数量可以估计难民的数量，由难民的数量可以