办公室礼仪--201103教学文稿.pptx

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办公室礼仪;学习的场所 个性、能力发挥的场所 谋生的利益共同体 人际关系的场所 生活的场所 竞争的场所;;;7;8;9;10;11;12;商务礼仪的概念;14;15;16;个人形象;18;[站姿] 正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型、身体重心放到两脚中间;也可两脚分开,比肩略窄,将双手合起,放在腹前或腹后。 ;20;[男职员] 说明:可将双腿分开略向前伸,如长时间端坐,可双腿交叉重叠,但要注意将上面的腿向回收,脚尖向下。 ;不正确的坐姿;正确的下蹲动作;微笑练习;①手张开举在眼前,手掌向上提,并且两手展开: ;26;27;28;29;30;自我检查 [办公室篇];32;33;34;35;36;37;38;39;电话注意事项 ;自我检查 [电话篇];42;办公秩序;办公秩序;办公秩序;46;建立良好的人际关系;发扬团队精神;49;50;51;52;53;54;55;56;57;58;59;60;61;62;63;64;65;66;67;中餐的礼仪;西餐的礼仪;西式自助餐???仪;71;72;73;74;75;76;77;78;79;是必不可少的,不是可有可无的; 勿以善小而不为,勿以恶小而为之; 不积跬步,无以至千里。;;82;感谢大家的参与与配合

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