做最好的中层(讲义)复习课程.ppt

做最好的中层; 一、认识中层;中层管理者的角色定位;中层有三苦: 一得不到上级的信任; 二得不到下级的拥护; 三得不到同级的支持与配合.;(一) 中层是“汉堡包”，更是栋梁; 故天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。 人恒过，然后能改；困于心，衡于虑，而后作；征于色，发于声，而后喻。入则无法家拂士，出则无敌国外患者，国恒亡。 然后知生于忧患，而死于安乐也。 （出自《孟子·告子下》）;李宗吾在《厚黑学》中道： 司马迁说:“文王拘而演《周易》；屈原放逐，乃赋《离骚》；仲尼厄而作《春秋》；左丘失明，厥有《国语》；孙子膑脚，《兵法》修列；不韦迁蜀，世传《吕览》；韩非囚秦，作《说难》、《孤愤》，《诗》三百篇，大抵圣贤发愤之所为之也。”司马迁也因宫刑而后著《史记》。忍耐既可明哲保身，又可以屈求伸，因此，凡是胸怀大志的人都应该学会忍耐、忍耐、再忍耐！;3、承担责任;（二） 是领头羊更是指挥家; “要在茫茫的黑暗中，发出生命的微光，带领队伍走向胜利。战争在紧要关头，将领的作用就是要在茫茫黑暗中，用自己发出的微光，带领队伍前进，谁挺住了，胜利就属于谁。” --克劳塞维茨《战争论》;2、用好奖惩两根指挥棒;3、关心所有人，关注几个人;1、要忠但不是愚忠;2、应以才助上，而非恃才傲上;3、超越汗水型中层，做智慧型中层; 4、做一名4E管理者;二、做好中层;（一）完成任务;1、有条件要上，没有条件创造条件也要上;?（1）抛弃旧管理观念?（经济人与家长观）?? ;3、善于借用多种力量;4、掌握科学的程序; 中层领导的人际关系;（二） 有效沟通;2、用好沟通的技法;3、做好与上级的沟通;（2）做沟通的主人;（3）巧妙地提出自己的意见与建议;（三）打造团队;2、目标至上;第一句话-能量化的尽量量化 第二句话-不能量化的尽量细化 第三句话-尽量流程化;3、持续创新;（2）运用思维的技术;中层领导的自画像; “什么是不简单？能把简单的事千百遍做对，就是不简单；什么是不容易？把大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。” —— 张瑞敏;三、超越中层;（一）超越自己的优秀;2、不断反省才不断进步;3、超越荣辱才能更加优秀;（二）超越自己的部门;第一只眼睛看自己 第二只眼睛看对象 第三只眼睛看环境;2、消除“本位主义”;3、把部门发展与企业发展相挂钩;（三）超越自己的位置;2、敢于平凡才能超越平凡;3、垫高别人，放低自己;感谢您的耐心 请批评指正