管理介绍者角色定位与职业化塑造.ppt

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经理人职业塑造;引子案例:刘力经理的当官情结困惑 ;引子案例:刘力经理的当官情结困惑 ;引子案例分析:刘力经理的当官情结困惑 ; 4.管理者的三种心态 ;开篇游戏:齐放竹竿游戏;1.成功领导/管理能力的要素;2.如何做一名合格的管理者图示; 主要讲解哪些问题;第一章 管理者的角色认知和定位;一.“角色”理论与你的目标定位 1.“角色”理论 ;美国人“好公民”角色定义 ;马克.吐温“国会议员”角色定义 ;(2).角色:社会控制 ★ 社会通过角色对人的行为加以控制,角色就是社会限制人 们随心所欲的一种手段。 ★ 个人在社会提供的多种角色面前是可以选择的,而且必须 选择,有的角色则别无选择地必须承担,这是社会发展的 需要。? ★ 角色从个人角度看是一系列具有常规程序的行为,是个人 心理对社会规范的认同,是一种身份、地位、道德、修养、 个人素质; ★ 从社会角度看,角色是社会结构的组成,是社会规范,是社 会关系及社会对个人的期待。 ;(3).角色:社会规范 社会对一定的角色总有一定的要求与限制,即权利与义务。 一整套权利和义务就构成某种特定的角色。 ◎你觉的做一个“好公民”是什么样的? ◎你觉的做一个“好管理者”是什么样的? ;(4).角色:社会期待(皮格马利翁效应) 社会对角色期待的方式: ◎情景期待 ◎伙伴期待 ◎观众期待 ;(5).角色适应 无论是从事一种职业,还是承担一种角色,都是要学习职业或角色的技艺、规范、适应职业或角色的要求。 ◎进入角色: ?角色认知: ?角色移情: ?角色行为操作: ?吃透角色: ?角色束缚: ?角色标准(标准角色): ;(6).管理者角色 职位确定: 职责确定: 权利确定: 义务确定: ;2. 你的目标定位是什么? ;3.柳传志答记者问-中国的大脑会流失吗?;4.向管理者角色转变--企业领导自我变革;二. 管理者的角色认知和定位 案例 :非洲市场的诱惑 ; 二. 管理者的角色认知和定位 1.个体作业与团队作业的区别;2.团队领导与成员的责任、权利;3.管理者扮演的三大角色(一);4.管理者扮演的三大角色(二);5.管理者扮演的三大角色(三);作为下属的“你” 作为同事的“你” 作为上司的“你”;7.作为下属的“你”—经营者的替身;8.作为同事的“你”—同事就是我的内部客户; 1、? 规划者 2、? 管理营运者 3、? 沟通者 4、? 团队领袖 5、? 教练员 6. 指导员 7. 业务专家/业务骨干 8. 变革者 ;(1)管理者角色--规划者;(2)管理者角色--管理营运者;(3)管理者角色--沟通者;(4)管理者角色--团队领袖;团队领袖详解;部门领导在团队建设中应采取的正确做法;(5)管理者角色--教练员;(啦啦队长、心理医生、政委、辅导员);专业能力:解决问题,实现最终结果的保障 决策能力:企业持续发展的保障 沟通能力:创造顾客(内部和外部顾客)价 值的保障;(8)管理者角色—变革者;10.管理的五职能——法约尔;管理的八职能—张锡民;用中国古典思想谈管理—张锡民;11.管理者工作现状调查;;中国 B企业;12.从员工到管理者---角色转变的困难 ;(2)从技术专才向管理者的角色转换;(3)管理者角色转变困难的四个原因;;(1)管理者直接责任;(2)管理者领导责任;(3)管理者的职权分解;管理技能提升: 有效管理能力保证; 第二章 职业经理的素质和能力风范  ; 案例:冯经理的故事 ;引子:职业化经理队伍描述 ;一.管理平台提升需要职业化经理人 ;1.近代世界企业经理阶层的兴起;2.中国企业的发展需要提升管理平台 ;经营管理的跨跃;管理变革的内涵;职业经理人的贡献; ;职业经理的贡献—管理平台运行机制;职业经理的贡献—战略与实施操作系统;职业经理的贡献—企业经营/管理力模型;二.经理职业化的

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