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2节招聘跟配置
企业人力资源管理师09 (二级)
企业人力资源管理师09 (二级)
2章 招聘与配置
œ 2.1 员工素质测评标准体系的构建
œ 2.2 面试的组织与实施
œ 2.3 无领导小组讨论的组织与实施
本章考情分析Ⅰ
、本章近5年考题题型及分值情况
07年05 07年11 08年05 08年11 09年05 09年11
单选题 9 9 9 9 9
理论
部分 多选题 6 6 6 6 6
简单题
技能
综合题 20 22 20 20 15
部分
总计(分) 35 37 35 35 30
2
本章考情分析Ⅱ
二、本章历年综合题在各节分布情况
07年05 07年11 08年05 08年11 09年05
综合题 测评P95 面试 面试P107 测评P86、 测评P96
面试P109 P113 无领导小组 P94
P128
所在节 第一节 第二节 第二节 第一节 第一节
第二节 第三节
3
2.1 员工素质测评标准体系的构建
4
2.1 员工素质测评标准体系的构建P72
学习目标:
通过学习,掌握员工素质测评的基本原理、类型、主要原则和量
化方法,员工素质测评标准化体系的构成、类型、设计原则,以及品
德测评、知识测评和能力测评的方法;能够运用员工素质测评的各种
方法进行企业员工招聘。
知识要求:
œ 员工素质理论、素质测评的基本原理、类型、原则、量化方法
œ 员工素质测评标准体系的要素、构成(Y)、类型(Y)
œ 品德测评(Y)、知识测评(Y)、能力测评
能力要求:
œ 员工素质测评的具体实施
œ 员工素质测评的实施案例
5
员工素质理论 冰山模型
美国心理学家麦克利兰于1973年提出了一个著名的素质冰山模
型,所谓“冰山模型”,就是将人员个体素质的不同表现表式划分为表
面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。
6
员工素质理论 洋葱模型
美国学者R.博亚特兹(Richard Boyatzis)在麦克利兰的素质理论
基础上,提出了“素质洋葱模型”,展示了素质构成的核心要素,并说
明了 构成要素可被观察和衡量的特点。该模型如下图所示:
7
员工素质理论 冰山模型和洋葱模型
冰山模型把胜任力形象地描述为漂
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