银行培训与职业生涯规划管理咨询项目项目建议书.pdf

n c . m o c . e h i a t . w w w 民生银行(重庆分行)培训与职业生涯规划管理咨询项目 项目建议书 太和顾问 2007年8 月24 日 机密文件，仅供客户使用，严禁翻印 0 太和顾问对民生银行重庆分行需求的理解 1 商业银行价值创造模式 企业 客户 产品 服务 价值 财务类 管理类 营销类 市场类 IT类 …… 高级人员 中级人员 初级人员 培养员工、提升服务、创造价值 2 我们对民生银行的认识-职能人才分解 行长 公司银行 零售银行 资产经营 金融同业 事业部 事业部 事业部 事业部 计划财务部 人力资源部 市场1 计划财务 市场1 计划财务 市场1 计划财务 市场1 计划财务 风险管理部 会计结算部 … 风险管理 … 风险管理 … 风险管理 … 风险管理 授信评审部 信息管理部 市场n 授信评审 市场n 授信评审 市场n 授信评审 市场n 授信评审 稽核部 客户服务部 高级管 高级产品开发 项目管理 高级营销类人员 理人才 高级运营类人员 与销售类人才 控制类人才 高级金融类人才 复杂产品 财务及风险 中级营销类人员 营销人员 中级金融类人员 管理类人才 中级运营类人员 初级营销类人员 初级金融类人员 初级运营类人员 依据商业银行的主要职能 按照人员基础能力划分可分为 三大序列、14种人才 3 我们对民生银行的认识-职能人才分解 不同人才定义 按能力分层 定义 指导他人从事市场开拓工作，负责开拓和服务民生银行的关键客