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主管为人之道讲解材料.ppt

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李 高 真 ,哲学硕士 1991---1997,湖南财经学院任教,历任讲师、教研室主任、系主任助理 1997年 ,长沙平安兼职业务员 同年 ,总公司第五期组训班 1997--2000总公司寿险培训部,教务室兼教材室负责人 2001-----至今,上海分公司组训 ;课程目标;认识你自已 主管就是管理人的人 身为主管,你现在的地位是: 独立的经营者,你自已就是老板! 思路是否清楚,理念是否正确,决定你的成败 ;;业务员工作 客户开发 需求分析 推销及促成 行政事务 计划及目标规划 与人相处 ;业务员的甄选 业务员的训练 业务人员的表现督导及目标设定 指导现有的业务人员 行销协助及支援 管理人才的发掘及培养 经营管理 ; 主管应该具备的条件 观念正确,思想积极乐观 具有良好的专业形象 具有发现人才的慧眼,培养人才的意愿 贯彻,执行公司制度能力 注重团队精神、民主 计划工作,工作计划的执行力 关爱、辅导业务员的心境、能力 推销以自身作则;;;领导力量的三大来源;;主管的行为准则 积极进取,不断学习 严以律已,身先士卒 等距交往,不偏不坦 真心关爱,体贴备至 定期沟通,不断督促 ;好主管的五定律;主管应该具备的理念 人是目的,不是手段 世界是公平的 部属成功之日,便是你辉煌之时 没有不好的业务员,只有不好的主管 管理是严厉的爱 主管是“管”不是“官” 品德是立身之本,做人与做事同等重要;修身、;人;还是手段; 为人之道1:冶心篇;;为人之道3:暇心篇 忙里偷闲,举重若轻 为人之道4:诚心篇 信义春常在,心诚则灵 程门立雪、三顾茅庐 凡人不患有过,但患文过;不贵无过, 但贵改过。 ;为人之道5:殚心篇 全力以赴,鞠躬尽瘁 世间自有公道,努力总有回报,要做就做最好 为人之道6:名利篇 司马迁在史记说:天下熙熙皆为利来,天下攮攮皆为利往 人皆为名所驱,为利所驱,而尤为势所驱 富贵不淫,贫贱不屈 有而不知止,失其所以有;欲而不知足,失其所以欲; 为人之道7:成败篇 天下古今的庸人,都是一惰字失败; 天下古今的才人,都是一傲字失败; 一分耕耘,一分收获 ;为人之道8:祸福篇 天欲祸人,必先以微福骄之,要看他会受;天欲福人,必先以微祸儆之,要看他会救。 --清(陈继儒《小窗幽记》);为人之道9:得失篇 胸有灵丹,点化得失。得失乃人生第一关口,看透得失方是真英雄。 ——(陈继儒《小窗幽记》) 舍得 ;研讨:如何赢得部属的信任和拥护 ;;宽宏 不求全人,用其所长,避其所短 谦虚 把姿态放低:江海之所以为万谷之王,以其善下之

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