上海厂质量手册.doc

上海厂 质 量 手 册 版次：B版 修订状态：0次 主 题 批 准 页 第 2 页共41 页 本《质量手册》由质量管理科组织编写，经审定符合VDA6.1 和QS9000系列质量体系标准及国家的其它有关标准、质量政策、法令以及企业实际情况，是阐明企业质量方针，描述企业质量体系的文件，是本企业质量管理和质量保证活动必须遵循的纲领性文件和标准，现批准颁布本手册自2001年二月起实施，请各部门严格执行。 拟制： 日期： 审核： 日期： 批准： 日期： 上海厂 质 量 手 册 版次：B版 修订状态：0次 主 题 目 录 第 1 页共 41 页 一 目录………………………………………………………………………………..1 二 批准页………………………………………………………………………………2 三 前言………………………………………………………………………………..3 四 质量方针及目标……………………………………………………………………4 五 管理者代表任命书………………………………………………………………..5 六 质量手册的管理…………………………………………………………………..6 七 质量手册要素 1 管理职责……………………………………………………………………….7 2 质量体系……………………………………………………………………..10 3 合同评审……………………………………………………………………..14 4 设计控制……………………………………………………………………..15 5 文件和资料控制………………………………………………………………16 6 采购…………………………………………………………………………..18 7 顾客提供产品的控制………………………………………………………..20 8 产品标识和可追溯性………………………………………………………..21 9 过程控制……………………………………………………………………..22 10 检验和试验…………………………………………………………………..24 11 检验、测量和试验设备的控制………………………………………………26 12 检验和试验状态……………………………………………………………..27 13 不合格品的控制……………………………………………………………..28 14 纠正和预防措施……………………………………………………………..29 15 搬运、贮存、包装、防护和交付……………………………………………30 16 质量记录的控制……………………………………………………………..32 17 内部质量审核………………………………………………………………..33 18 培训……………………………………………………………………………34 19 服务…………………………………………………………………………..35 20 统计技术………………………………………………………………………36 21 质量体系的财务考虑………………………………………………………..37 22 顾客的特殊要求……………………………………………………………..38 八 企业组织机构图………………………………………………………………….39 九 质量管理网络图 ………………………………………………………………..40 十 要素职能分布矩阵表…………………………………………………………… 41 上海厂 质 量 手 册 版次：B版 修订状态：0次 主 题 前 言 第 3 页共 41 页 上海厂建于1974年，为专业生产、加工汽车配件的厂家，全厂现有职工130余人，其中工程技术人员及各类管理人员29人，设有技术、质管、生产、经营等科室及成型、装配等车间。本厂具有人员精干、技术力量相当、加工工艺先进、设备精良、测试手段完善、管理基础扎实等优点。 我厂在1991年加入了《中国轻型汽车修理协会》，在承接了上海大众桑塔纳轿车国产化配套件的生产后，被认定为上海大众第260个配套厂，并在1993年11月3日《桑塔纳共同体二届四次理事会》被批准吸收为《桑塔纳共同体》成员。 目前，我厂主要为上海大众生产汽车塑料配件。其技术质量达到了同行业先进水平，其产品和管理采用了国际标准和先进国家汽车行业标准。近年来，我厂为保证和提高所承接的配套产品质量，先后引进和采取了