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义工的心态演示教学.ppt
义工的心态;一、义工的必备心态;（一）尊重别人;（二）积极信念;你自己有一面镜子;（三）耐心;（四）平常心;（五）快乐原则;（六）凡事感激;作业： 找出生命中令你感恩的人、事、物;二、义工良好心态的塑造;（一）转化抱怨;伙伴练习： 把消极的抱怨转化为积极的请求！;（二）提升自我价值;（三）逐步脱困;（四）从容面对批评、抱怨;（五）不自以为是;（六）负起责任;（七）笑对误解和委屈;（八）义工（心态）宣言;课程回顾：;谢谢大家！
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