某某大型百货商场防损管理手册.docx

防损管理手册 某某大型百货商场防损管理手册 二O一六年七月一日 前 言 为保障公司顺利发展和正常经营，创造一个安全、稳定、和谐、有序、良好的购物环境，确保人员、财产、物资的安全，及时发现和整改各类安全隐患，做好新店开业、大型促销活动的消防安全保障，特制定相关制度。 防损的概念： 防止一切人为因素和非人为因素造成的损失，具体要做到事前有预防、事中能控制、事后会打击，使公司利益得到最大化保障。 国美锐动防损组织结构图 总 经 理 总 经 理 行政管理部经理 行政管理部经理 行政主管消防安全主管防损主管 行政主管 消防安全主管 防损主管 店铺及全体员工店 铺 防 损 员店铺防损主管 店铺及全体员工 店 铺 防 损 员 店铺防损主管 总经理职责 对公司的整体消防安全工作负责，为公司消防安全工作责任人； 保障专职安全管理人员和消防安全投入到位； 行政部经理职责 行政部管理部经理在总经理的领导下，全面负责公司及门店的安全工作，其具体职责是： 1、贯彻落实国家《消防法》、《安全生产条例》及相关安全生产的法律、法规，建立健全公司各项安全管理制度。? 2、拟定防损系统发展规划及年度工作计划，并督导落实。 督导门店建立健全内部安全管理制度，消除各类安全隐患。 ?开展以防火、防盗为重点的防事故工作，维护公司人员财产安全和正常经营秩序。 督导检查门店落实各项安全管理制度，查处各类内部治安案件、灾害事故。 负责防损系统队伍管理工作，指导门店开展安全教育和业务培训。 对防损系统人员定期进行考核，提出任免、奖惩、调整意见。 负责防损体系骨干队伍建设、员工思想教育、风气整顿和精神面貌建设等工作的相关措施制定和督导工作。 防损主管职责 防损主管隶属于行政管理部经理，协助经理做好公司及门店的防损工作，其岗位职责是： 制定完善公司、门店防损管理制度； 检查防损员的出勤、仪容仪表情况，全面掌握防损员的思想动态； 协助人事部做好招聘工作，保持部门员工达到编制标准； 组织制定员工培训计划并指导实施； 督促、检查门店的防损工作落实情况； 确保监控、防盗系统正常运行，保持各种防盗设备正常使用； 定期检查部门打扒工作、罚没物品的交接记录情况； 开展与公安、城管、消防、街道治安机构的联络工作，加强协作关系； 及时发现并消除防损工作隐患，保证门店正常运营。 制定门店开业等大型促销活动安全保卫预案并认真组织实施，确保安全。 消防主管职责 消防主管隶属于行政管理部经理，协助经理做好公司及门店的消防安全工作。 岗位职责： 1、负责公司及门店的防火安全工作，依据“预防为主、防消结合”的工作方针，落实各项消防工作法令、法规，协助经理做好与公安、消防、安监、商务等政府职能部门的外联工作，并同属地消防中队保持密切的联系； 2、督促、协助各门店落实各项消防、安全管理制度，负责日常监督、管理、检查工作，及时发现和消除火灾隐患，确保消防安全； 3、负责同各部门、业户及外部施工单位签订安全责任书，做好业户的协调、管理工作，确保安全生产责任制的落实； 4、负责组织对全体员工进行安全教育，开展消防技能培训、演练活动； 5、负责对门店消防设备设施进行监督管理，使之处于完好状态。安排防损员对消火栓、灭火器等消防设施进行巡检并做好维护保养。 6、协助相关部门做好二次装修改造等工程项目的申报、审批、验收工作。对施工现场进行消防安全检查，确保施工现场的消防安全。 7、负责对要害部位和业户内部进行消防安全检查及监督管理，发现隐患要坚决督促整改。 8、负责消防中控室的管理工作，制定相关管理制度，并督促执行。 9、发生各类火灾、火险应做出火灾事故调查报告，重大火灾隐患应出具书面调查分析报告，及时上报领导。 11、负责建立健全安全管理制度及消防档案。 12、定期对门店进行消防安全检查，提出奖罚意见和隐患整改措施。 店铺防损主管职责 门店防损主管日常隶属于店长管理，消防、防损等相关业务受公司行政部直接管理，其具体岗位职责： 1、负责防损员的日常管理、排班及考勤上报工作； 2、负责门店日常消防安全、商品安全、治安安全工作； 3、负责门店消防设备设施的检查和隐患整改、上报工作； 4、负责门店防盗设备的正常使用和损坏报修； 5、负责门店监控系统的正常使用和故障记录、上报维修工作； 6、负责门店治安工作，对扰乱正常经营秩序行为及时制止并妥善处理； 7、负责门店装修、改造及施工现场的管理及防火安全工作。负责与各部门安全生产责任制的有效落实； 8、负责门店防盗扣统一管理及发放领用登记工作； 9、负责门店员工的安全教育及消防培训、考核工作； 10、负责商品出入的安全管理工作； 11、及时处置门店出现的突发事件，保障门店正常经营； 12、协助行政部、店长做好迎接消防、安监、公安、商务等政府职能部门的安全检查及外联工作。 防损员职责