员工心态培训介绍课程.ppt

NO 是Money（金钱）吗？ 是Leadership（领导力）吗？ 是Sex（性）吗？ M+O+N+E+Y=13+15+14+5+25=72% L+E+A+D+E+R+S+H+I+P= 12+5+1+4+5+18+19+9+16=89% S+E+X=19+24+5=48% ？ 那么， 什么能使生活变成100%得圆满呢？ Its Attitude（心态） A+T+T+I+T+U+D+E= 1+20+20+9+20+21+4+5=100% 正是我们对待工作、生活的态度能够使我们的生活达到100%的圆满！ 拥有积极心态 * 员工素质提升训练 拥有积极心态 《职员素质提升训练》 金旺大酒店培训课程 讲师：龙泉 故事二：残忍的死亡试验 一个教授做了一个残忍的死亡试验，把一个死囚关在屋子里面，蒙上双眼。并且对死囚说，我们准备换一种方法让你死亡，我们将吧你的血管割开，让你的血一滴滴的流干净。 死囚旁边准备一个盆子，拧开一个水龙头，让自来水一滴滴滴进水盆，并发出声响，这个死囚很快就死掉了。 讨论：成功是因为什么？ 失败是因为什么？ 成功是因为： 态度 技能 其它 13% 7% 80% 讨论：成功是因为什么？ 愤世嫉俗，认为人性丑恶，厌恶人际交往；（剩女） 没有目标， 缺乏动力，不思进取； 缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由； 心存侥幸，不愿付出；(股票与彩票） 固执己见，不能宽容人； 自卑懦弱，无所事事； 自高自大， 清高虚荣，不守信用，等等。 消极心态的人 有必胜的信念； 善于称赞别人； 乐于助人； 具有奉献精神； 微笑常在，乐观自信； 能使别人感到你的重要。 积极心态的人 你以何种态度对待工作？ 有这样一个故事－－ 有个老木匠向老板递了辞呈，准备离开建筑业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得他的好员工离开，问他能否帮忙建最后一座房子，老木匠欣然允诺。但是，显而易见，他的心已不在工作上，他用的是废料，出的是粗活。 等到房子竣工的时候，老板亲手把大门的钥匙递给他：“这是你的房子，是我送给你的礼物。” 老木匠震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子，他怎么会这样漫不经心、敷衍了事呢？现在他只好住在一幢粗制滥造的房子里！ 故事带来的启示－－ 其实，我们何尝不是这样呢？ 我们漫不经心地“建造”自己的生活，不是积极行动，而是消极应付。等我们惊觉自己的处境，早已深困在自己建造的“房子”里了。 把自己当成那个老木匠吧，想想自己的房子，每天敲进去一颗钉，加上去一块板，或者竖起一面墙，用自己的智慧好好建造吧！ 你的生活是你一生惟一的创造，只有一次机会不能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活得充实、踏实，墙上的铭牌上写着：“生活是自己创造的！” 知识 技能 态度 是什么？ 怎么干？ 愿意干 态度与能力 知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。 知识+技巧=能力 1 态度很差，能力很差。 这类人只能用人裁形容，因为他们最容易成为裁员的对象。 态度与能力 2 态度很好，能力很差。 这类人可称之为人材，给老板的感觉是：将就用吧。 3 能力很强，态度很差。 他们对企业不认同。他们是刚才的 才。对这类人才，老板很难用他。 4 能力很强，态度很好。 他们认同企业。这类人是给企业带来财富的人，用财富的财字来形容他。他是老板最喜欢的人。 企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。他们能力强，态度也好。 态度与能力 人材 态度不错，就是干不了事。将就用吧！ 人财 态度好，又有能力。真是公司的财源呀！ 人裁 没有能力，态度又差。裁掉算了！ 人才 能力挺强，就是态度太差。真是难用呀！ 态度 能力 有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。 这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“ 你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举 吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却背靠背，不是没戏吗？”秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。 店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想…………。秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。 墙上种菜不是高中吗？ 戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？ 跟你表妹脱光了背靠背躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？” 故事-赶考 态度决定一切！ 态度 （一个人的思想