员工心理健康攻略教案.ppt

社交需求部分缺失的解决办法 做事前站在别人的角度想问题是处理人际关系的基础 站在他人的角度想问题，并且让他人知道，是处理人际关系的进阶技巧。人家不知道，白费力气，做的太过火，还不如白费力气。 案例3： 家庭主妇崔某，42岁，由于夫妻关系不和前来咨询。来访者主诉：与丈夫无法沟通，一点小事都吵得不可开交，例如午饭问题。“我打电话问他中午吃什么，他一下就急了。柴米油盐都是你的工作，这点小事也得我来拿主意？如果不问，等他一回来，明明知道我不喜欢吃，你偏偏要做。”…… 中午吃什么和中午想吃什么，一个字的差距，完全相反的意思表达。处理事情的出发点不同，得到的结果也不同。 尊重需求 尊重需求：得到别人尊重和认可的需求。 尊重的需求包 含了相互合作 的需求，相互 信任的需求， 相互肯定的需 求。 企业员工心理健康攻略 李沙白 E-mail:libidog@yeah.net 心里健康定位 心情是否快乐 是否影响人的社会功能 人的心理状态 正常心理状态 变态（病态）状态 心理健康 心理正常非健康 重度神经症、精神病 泛化 心理健康判定的理论基础 案例1： 珠海三中学生薛某，学习成绩一般。高二时，因早恋被家长发现，强令转学至北师大附中。到新学校后，学习成绩显著下降。随后开始迷恋网络游戏。出现旷课，早退等现象。经家长和学校屡次教育，不悔改，甚至出现夜不归宿的情况。无奈之下，父母将其送进上海某戒除网瘾训练营。通过一个月的训练，效果明显。返回学校。两星期以后，网瘾复发，最长一次在网吧停留3天3夜。家长欲再次将其送入训练营，薛某强烈反对，并以自杀相威胁，随后由家长陪同，来我校心理咨询室咨询。 心理健康的标准 身体健康是心理健康的基础 大部分时间内正常的：食、睡、性是心理学对于身体健康的判断标准。 即身心疾病的判断标准。 食：饭量稳定，没有突然的增加或减少 睡：睡眠质量，以睡醒后的精神状态为标准 心理健康的标准 心理健康自查五字法 笑：遇事报以微笑，即接受、宽容、善意。 乐：有让自己感到快乐的事物。 趣：自己感兴趣的事情。 勤：勤于某事，为快乐之源。 敏：行思敏捷，是快乐之始。 第二部分：我公司员工心理健康特点 总览 作为油田企业的员工，需要应对的挑战是多方面的，包括野外作业的辛苦，站内安全的压力，工农关系的复杂等等。 安全需求 安全需求：对生命健康的需求 油田公司的日常生产中，主要安全威胁来自： 机械伤害 火灾爆炸隐患 交通事故 井喷事故 这些威胁在有可能给员工造成身体伤害的同时，也给员工带来巨大的心理压力。 心理学在企业安全生产中的作用 安全生产不能单纯依赖制度，更重要的是要每个员工心里存有安全意识。 心理学理论可以让员工被动的遵守规则转化为主动的按照规章制度工作。 安全生产主体是人，人的行为主导是心理。所以，想让人按照规章办事，还是要抓住人的心理想办法。 安全生产的心理学管理方法 一、心理学原理运用于安全生 产管理的可行性分析 二、安全事故的心理学归因 三、如何利用心理学理论加强 安全生产管理 四、对我们安全生产管理工作 的几点启示 心理学原理运用于安全生产管理的可行性分析 心理过程 1.知：感觉、知觉、记忆、思维 2.意：意识过程、动机 3.情：情绪情感 个性心理特征 人格特征、气质特征 由于正常人的心理过程是无差异的。这就给我们的管理工作提供了普遍性的规律。 安全生产事故的心理学归因 目前的安全管理工作都存在一个误区，依靠不断补充规章制度来督促人们执行各项规章制度。心理学的方法要研究为什么我们的规章制度没有得到很好的执行。从心理学的角度究其原因如下： 认知错误 意识偏差 情绪不稳定 以下逐条介绍 安全生产事故的心理学归因 认知错误 1.对安全事故的危险性认识不足。 2.对安全生产条例的理解有差异。对安全设备的使用方法生疏。 由于工作性质不同，对井控安全条例的理解也不一样。作为管理者，习惯研究个例，然后推而广之；相反的，一线工人善于从日常的工作中，整理工作经验，归纳总结。 3.来自影视作品和新闻的误导。 安全生产事故的心理学归因 意识偏差 1.以出风头，逞英雄，夺人眼球为工 作目的。 2.“迷信”思想（泛指包括宗教、迷信 在内的一切非唯物主义的思想）。 3.“面子”思想。 4.以工作上的事情打赌。 5.惰性。 总之，只要不是为了做好工作而工作，就有可能导致安全事故的发生。