机场大数据探索跟实践.ppt

云南机场集团有限责任公司副总裁 邓喜平 目 录 目 录 云南机场集团概况 集团下辖运营机场13个、在建机场2个，二级非航企业21家。 云南省各机场已形成布局合理、规模适当、功能完备、运作顺畅的机场网络体系。运营机场密度大幅高于全国平均水平。 云南机场集团概况 “十二五”期间，云南机场集团开通航线387条，其中国内航线323条，国际航线57条，地区航线7条，国际通航点39个，初步形成覆盖南亚、东南亚，连接欧、澳、美的航线网络。 云南机场集团“十三五”的发展思路 一条主线：以改革创新、驱动转型升级为主线 两个目标：成为产业投资集团、实现民航强省 三大任务：打造卓越智慧的价值总部集团、打造特色融合的机场集群平台、打造具有竞争优势的聚合协同产业 四项突破：管控能力取得突破、枢纽价值取得突破、资源集约取得突破 五大支撑：融入国家战略、云南省发展战略；完善集团体制机制；基础设施投资；做好“三级五网”建设；人才发展的保障 7/30 大数据（数据中心） 流程管理能力 航班 旅客 物流 交通 数据价值转化能力 智慧服务 智慧运营 智慧管理 创新“服务、商业、管理、运营、安全、营销 集团“十三五”信息化总体目标 一个中心：大数据中心 两类能力：流程管理能力、数据价值转化能力 三个平台：智慧管理、智慧运营、智慧服务 四类信息：航班、旅客、物流、交通 六个创新：服务、商业、管理、运营、安全、营销 目 录 云南机场大数据应用分析 2010年 2015年 2020 2629万 5200万 一个亿 大数据、物联网、云计算、人工智能等信息技术的高速发展为我们带来了机遇 基于大数据与人工智能的集团公司智慧空港建设 提出了一体化解决方案 智慧云港 集团信息化规划指明了方向 智慧运营、智慧服务 民航高速发展 保障资源不足 机场拥挤 空域拥挤 航班正点率低、服务质量差 云南机场大数据应用实践 机场 航空公司 空管 中航信 驻场单位 非航企业 旅客 货主 …… 业务、流程、产品 服务、客户、数据 跨界融合，优化整合 重塑结构，创新驱动 新业务 新流程 新产品 新服务 新客户 新数据 途径：”互联网+” 核心：智慧 基础：大数据 11 ...... 云南机大数据应用实践 大数据建设： 1、系统化工程 2、全面整合各类数据，看得远、看得全、看得准 3、通力协作，打破壁垒 云南机场集团大数据应用 （一）长水常准 （一）长水常准 自动化获取为主 便捷移动应用手工辅录 这样够了吗？ 飞机位置、飞机速度、飞机高度 旅客人数、货邮重量、行李重量 航班保障节点 （一）长水常准 （二）数据中心及数据服务平台 数据中心数据流程图 （二）数据中心及数据服务平台 （二）数据中心及数据服务平台 整体把控、全面分析 整合全省13个机场生产数据 （二）数据中心及数据服务平台 精细分析、细节致胜 （二）数据中心及数据服务平台 全面的飞机动向 （三）运行视图信息服务平台 （三）运行视图信息服务平台 （三）运行视图信息服务平台 （三）运行视图信息服务平台 未来6小时航站楼区域人数预测 （三）运行视图信息服务平台 找到真正的高峰 根据航班订座人数与离港信息精准预计旅客波峰 精准安排服务 （四）云计算平台 建设集团云计算中心 打造大数据基础平台 （四）云计算平台 主题 指标 运输生产 1、计划架次;2、延误架次;3、执行架次;4、…………… 生产安全 1、集团危险源统计;2、集团不安全事件报告分安全类别：（旅客人数（或者飞行架次）/危险源比值分析;3、集团事故症候（不同等级）报告：（旅客人数（或者飞行架次）/危险源比值分析 经营效益 1、总资产/净资产：集团总体总资产;2、总收入：航空性收入/非航收入，以及收入完成目标;3、盈利水平：集团总体/航空主业/非航业务;4…………… 服务质量 1、旅客投诉; 2、旅客满意度（该指标和上面的投诉指标需要明确界定;3、货主满意度：集团货邮吞吐量和货邮投诉的比值;4.…………… 市场开拓 1、航线网络品质（国内、 国际、货运通航点）;2、国际旅客（数量）;3、基地航空（飞机架数、可供运力）4.…………… 人力资源 1、单位员工的旅客吞吐量;2、单位员工的运输起降架次;3、单位员工的营业收入;4.…………… 固定资产 1、固定资产投资计划：集团固定资产投资计划年度完成进度 同比、环比;2、实物资产：集团实物资产价值;3、机场新建改扩建项目总投资;4.…………… 候机楼商业 1、销售坪效(元/平米);2、旅客人均消费(元);3、旅客人均贡献(元);…………… 开展“云南机场集团大数据集成平台建设”研究 （四）云计算平台—监管大数据 方便快捷 实施掌控 （四）云计算平台—监管大数据 不同视角 整体把控 （五）商业大数据分析平台 统一商业业务平