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_国外电子商务物流管理系统解决方法(pdf 277页)
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前 言
随着电子商务的迅猛发展,现代物流的重要性越来越为人们所重视,电子商务对传统物
流提出了挑战。在我国,由于电子商务的发展还处于初级阶段,人们往往忽略了物流的电子
化,因此,摸索出一套适宜的物流发展模式便势在必行。
物流不仅仅是制约电子商务的瓶颈问题,它与一个国家国民经济信息建设息息相关,如
何建立现代物流体系,加强对物流的现代化管理,使其适应电子商务的需要,已成为当前电
子商务实践的一个重要课题。
本书作为电子商务专业系列教材,主要从电子商务与现代物流的关系入手,系统介绍电
子商务环境下如何开展现代物流管理。首先介绍物流管理基础知识和物流管理的基本功能,
通过探讨电子商务与物流的关系,对电子商务环境下物流信息管理、物流系统管理、物流计
划与控制等内容进行详尽的论述,强调电子商务信息技术和物流信息管理的重要性,引出供
应键管理概述,介绍几种主要的供应链管理方法。
本书写作前,大量地收集、分析、研究了国内外物流领域必威体育精装版研究成果和全球 500 强
企业的物流实践经验,并参阅了大量同类教材、专著,力图在理论和实践上反映出企业物流
管理的必威体育精装版成果。
本书由苏州经贸职业技术学院编写。凌守兴负责编写第 1 章、第 10 章,王利锋负责编
写第 2 章,王春兰负责编写第 3 章、第 4 章,李忠美负责编写第 5 章,高志坚负责编写第 6
章、第 7 章,张梅燕负责编写第 8 章,肖苏负责编写第 9 章。本书由凌守兴担任主编,王春
兰、高志坚担任副主编,由苏州大学商学院孙永正教授负责全书审稿。另外,本书的编写受
到了苏州大学商学院邵燕华教授,苏州经贸职业技术学院的张建华副教授、陈福明副教授的
大力帮助和指导,在此特表示感谢。
本书在编写过程中,参考与引用了许多学者的研究资料,作者已尽可能在参考文献中列
出,谨在此向他们表示衷心的感谢。由于时间仓促和水平有限,书中难免有不妥之处,欢迎
读者批评指出。
编者
2005.4
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第一章 电子商务物流管理导论
电子商务作为一种新的商业经济模式,有着强大的生命力。它的迅速发展引发了交易方
式的创新,特别是流通模式的变革。在我国,由于电子商务的发展还处于初级阶段,人们往
往忽略了物流的电子化。因此,摸索出一套适宜的物流发展模式便势在必行,协同化物流应
运而生。它提出以供应链管理、客户服务为中心的思想重构企业战略、构筑专业化系统,实
现规模物流产业发展战略以及完善法制,加强环保,营造可持续的物流发展软环境战略,从
而促进了我国电子商务的有效发展。
第一节 物流概述
物流的英文 Logistics 原意是在战争时,补给物资的运送工作。但是随着时代的变迁,
Logistics 已可解作:如何管理把货物由卖家运到最后买家的过程。这几年,物流也在我国
也攒露头角,成为市场经济新的一大热点。
一、物流的定义
由国家质量技术监督局发布的《中华人民共和国国家标准物流术语》已于 2001 年 8 月1
日起正式实施,其中对物流进行了定义:
“物品从供应地向接受地的实体流动过程中,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬
运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。”
除此之外,中国的物流专家还经常引用美国物流管理协会的必威体育精装版定义,美国物流管理协
会关于物流定义的大致意思是:物流是供应链流程的一部分,它通过有效率地计划、执行实
施和控制商品的储存和流动(通)、服务和相关信息,以满足从原产地到消费地的过程中消
费者的需要。
二、物流的作用
物流是一个不可省略或者说不可跨越的过程,而且,随着这个过程的发生,就会产生费
用、时间、距离以及人力、资源、能源、环境等一系列问题。人们只有客观地认识这些问题 ,
正确地对待、科学地解决好这些问题,才是惟一的正确态度和选择。一般说来,物流的作用
主要表现在以下七个方面。
1.保值
物流有保值作用。也就是说,任何产品从生产出来到最终消费,都必须经过一
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