【期刊】推动电子商务,提升企业核心竞争力.pdf

　第 16 卷　第 3 期 ( ) 1. 16, . 3 湖 南 大 学 学 报　 社 会 科 学 版 V o N o 　2 0 0 2 年 5 月 Jou rn a l o f H un an U n iver sity (Socia l Scien ce s) M ay. 2 0 0 2 推动电子商务, 提升企业核心竞争力 浅谈电子商务与零售业竞争 张邦 君 (湖南大学 工商管理学院, 湖南 长沙　4 10082) 　　[摘　要] 实施电子商务是中国的零售业在加入W TO 后必须面对的问题, 也是与国际零售企业进行竞争 的基本条件之一, 对国际著名的零售企业和国内新兴电子商务零售企业的电子商务现状进行分析和探讨, 对 国内的传统零售企业的电子商务实施提出了建议与对策。 [ 关键词] 电子商务; 零售业; 企业核心竞争力 [ 中图分类号] 7 13. 36　　　[ 文献标识码] 　　　　　[ 文章编号](2002) F A 股权比例限制。此外, 我国加入W TO 后, 外商投资 一　引言 企业可以分销其在中国生产的产品, 外国服务提供 1992 年, 我国零售业的第一个 “混血儿” 商还可以提供全套相关辅助服务, 包括其分销产品 中国和新加坡合资的北京燕莎友谊商城有限公司成 的售后服务。这意味着, 入世后, 我国零售企业最 立。从那时开始, 中国零售业的巨大市场就像一块 多将在不到 3 年的时间内全面迎接境外竞争者。 巨大的磁石, 紧紧地吸引了众多国际知名的零售业 目前, 国内零售业面临的现状是: 世界零售业 集团。短短 8 年的时间, 沃尔玛、家乐福、百盛、万 巨头将逐步占领市场份额, 抢夺零售企业的市场利 客隆、好又多、吉之岛、屈臣氏、Seven - E leven 等 润, 使得竞争出现白热化。国外零售业拥有资金、人 世界知名零售企业纷纷进入中国市场。中国成为世 才、经营、管理等诸多方面的优势以及先进的现代 界商业集团竞争的舞台。 化营销技术和管理经验, 而国内企业无法做到对企 国外零售业企业已纷纷成功登陆中国市场, 随 业的物流和资金流进行实时监控, 无法有效控制成 着我国加入W TO 的日程临近, 零售市场的开放还 本, 在企业制度和经营理念方面也存在较大的差距, 将进一步扩大。据不完全统计, 目前, 世界 50 家最 产业的集中度较低, 不能形成规模效应, 无法达到 大的零售企业, 已经有 70% 在中国 “抢滩登陆”, 知 与国外零售业巨头的全面竞争。 名的如美国的沃尔玛、法国的家乐福和欧尚、德国 如何在不到三年的时间内, 最大限度的缩短与世 的麦德龙、 日本的伊藤洋华堂等零售业巨头, 已经 界零售巨头的差距, 是国内零售业必须解决的问题。 逐步在我国形成了一定的网络规模, 而且全都拟定 二　国内外零售业经营差别研究 了进一步拓展中国市场的计