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第14章 網路虛擬企業 授課老師: 黃正聰 報告人 : 陳復華 簡報大綱 虛擬企業 目前發展情勢 實例 虛擬企業 虛擬企業（Virtual Corporation） - 專門提供虛擬產品與服務。 - 企業只保留研發，管理，行銷等核心專長，而將其他工作委外。 - 必須依靠資訊科技基礎建設。 虛擬企業 - 虛擬企業的先決條件:1.必須引進徹底的改造 2.設法掌握種種複雜的資訊 3.學會所有必威体育精装版的組織技巧與生產技術 虛擬企業 虛擬企業的形式:外觀:沒有邊界公司與公司 /供應商 /客戶之間是可穿透的，不斷改變。 內在:無定形的 - 部門及作業單位常因需要而改變。 - 工作責任與授權界限會定期 / 不定期的更動。 虛擬企業 - 虛擬企業的特質:1.研發，製造，行銷等等之間的界限將日益模糊。2.企業透過內外部整合，將比過去獲得更多資源。3.企業競爭力關鍵需要掌握資訊與關係的運用。 目前發展情勢 - 環境尚未成熟 過去常有所謂網路專家呼籲企業要以轉型為網路公司為目標，但因為電子商業環境尚未成熟，獲利模式也屬實驗階段，因此將企業e化之路定位在成為網路虛擬企業的公司越來越少見。 目前發展情勢 新興企業或因網路特性改變經營型態者為主 目前虛擬企業多屬因網路出現而產生的新興企業，如eB，M等；或因網路特性產生新的經營型態的公司，如Amazon等，而實體企業完全轉型為虛擬企業的則很少見。 目前發展情勢 - 特定產業發展 某些產業目前正朝虛擬企業的方向發展，如音樂工業，軟體公司，資訊服務業等。 這些產業因網路使他們的產品有了新的生命，或面臨轉型，短期內網路雖仍難以獲利，但面對舊經營模式未來可能被淘汰，這些產業仍積極朝網路虛擬企業的目標佈局。 目前發展情勢 跨足虛擬企業方法1. 企業e化以成為「網路虛擬企業」為目標 需考量產業特性以及對企業短期的衝擊和風險2. 獨資成立新的網路公司 可兼顧實體優勢及對網路佈局的完全掌控，但投入成本及風險都相對高 目前發展情勢 跨足虛擬企業方法 續3. 與相關業者功同投資新的網路公司 可以分散風險，如零售業與物流業、通路商與製造供應商的結合4. 併購或投資現有知名的網路公司 需考慮對實體企業未來的實質幫助及投資報酬率，若為併購尚需考慮與現有組織文化衝突的問題 實例 - 軟體業蕃薯藤-企業e化服務 - 音樂工業：飛行網 - 資訊服務業：udn聯合新聞網 實例---軟體業 蕃薯藤-企業e化服務 實例---軟體業 蕃薯藤-企業e化服務 堅強的技術支援團隊　人員素質高台灣最大的網路技術團隊，免除企業高薪還請不到網路人才之苦　 技術前瞻　不但建立亞洲第一家搜尋引擎.，並持續專注於網路通訊整合技術　 實例---軟體業 蕃薯藤-企業e化服務 3. Yam技術自有　可以客製化開發亦可以整合現有軟體，成本較外國原廠低，同時擁有修改彈性 4. 經過千錘百鍊的產品　 除了Yam本身，同時還有大量網友使用，使功能不斷淬煉與改進 實例---軟體業 蕃薯藤-企業e化服務 5. 結合技術、電子商務、網路行銷等豐富經驗　84年起經營網站，了解技術限制，陷阱，與經營know-how，大幅降低企業自行摸索、嘗試錯誤成本，爭取時間、擷取商機  實例---軟體業 蕃薯藤-企業e化服務 6. 提供4C整合服務　與其他公司相較，蕃薯藤不單單只有技術，還能夠提供企業4C-ASP資訊傳播整合服務：Content(豐富的資訊內容)Commerce(電子商務經營經驗)Community(網路分眾族群)Communication(整合性通訊平台) 實例---音樂工業 飛行網 實例---音樂工業 飛行網 創立於1996年，母公司為國內最大的唱片通路商華總，前身為華聲行，擁有40年產業經驗。 1996年，飛行網賣出第一張CD到新加坡，創下台灣電子交易的歷史。飛行網並在1999年獲經濟部主辦的CyberOscar網路金像獎「1999年台灣最佳電子商務網站獎」獎項。 實例---音樂工業 飛行網重大記事- 實例---音樂工業 飛行網營運規劃- 公司小，資金不充沛，現實面可以掌握的只有商流與物流，因此以策略聯盟方式解決資訊流、金流問題。技術部份與學術單位合作。網路付款環境還不成熟的問題也透過全省2000多家便利商店服務人員與宅配系統收款與送貨來解決。 實例---音樂工業 飛行網執行策略-共同商品資料庫 制定標準資料庫格式，集合唱片出版業者匯整音樂出版品資料供上下游客戶登錄及查詢。自動訂貨系統 運用電子型錄使顧客可以24小時上網查詢訂貨，進而發展自動訂貨系統。