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公共关系学对高校毕业生择业实效作用 　　摘要：以公共活动规律为研究重心的公共关系学，是培育现代高校毕业生思想价值观体系的核心，公共关系学对高校毕业生择业指导价值，在于其择业公共意识的培育，表现在高校毕业生择业中形象意识价值培育、双赢意识价值培育、诚信意识价值培育和危机处理意识价值培育。公共关系理论对高校毕业生社交礼仪知识、创新和策划能力、团队协作能力和信息收集与处理能力塑造具有深远的实效作用。 　　关键词：公共关系学；高校毕业生；择业；实效作用 　　 　　1引言 　　公共关系学是一门以公共关系活动规律为研究对象的综合性的应用学科。开设公共关系学课程, 对提高大学生的社会适应能力和竞争能力非常有帮助。尤其在大学生创业方面, 公关意识、公关知识和公关能力的作用都很关键。因此, 在公共关系学课程教学中培养大学生的创业素质,具有较高的实践意义（潘敏艳，2011）。公共关系学的核心是内求团结、外求发展, 树立良好形象，它除了探讨人与组织、组织与组织之间的相互作用和相互联系外, 在人际交往中它又是人们相互交流和沟通的有效手段。因此, 在一年一度的毕业生就业活动中, 让毕业生学习和掌握一定的公关知识不仅对于确立正确的择业观念和择业取向有着重要的指导意义, 而且对于如何参与双向选择也有着积极的实效作用(刘萍,2000)。 　　高校毕业生正处于从学校向社会的过渡时期，公共关系理论培育对高校毕业生择业无疑具有非常重要的意义。通过研究公共关系学对高校毕业生择业的实效作用，有利于促进高校毕业生对公共关系学的重视，促进学校加强公共关系学的教学和改革，完善公共关系理论价值的最大发挥。 　　2公共关系学价值―择业公共意识培育 　　公共关系学对高校毕业生最大的价值在于其择业公共意识的培育，这种择业公共意识包含高校毕业生择业形象意识、择业双赢意识、择业诚信意识和择业中危机处理意识。择业公共意识是高校大学择业中最基本的意识，是其择业竞争的基础。 　　（1） 公共关系学形象意识培育价值 　　形象意识属于现代社会组织管理学的范畴，他是西方企业战略品牌管理思想在国内演绎的结果，根据徐美恒等（2002）公共关系学的形象观念源于西方企业的CIS( Corporate Identity System) 管理技术, 这种公司身份系统或称公司识别系统, 是西方企业发明的一种有广泛适用价值的管理模式。中国公关学界在引进这种管理模式时, 依据中国文化的重人格修养思维模式, 创造出公司形象、组织形象的概念。形象管理理论已经成为政府、企业、学校等社会组织进行管理创新的重要思路。 　　（2） 公共关系学双赢意识培育价值 　　公共关系学注重双赢意识的培育，高校毕业生择业双赢意识，表现在毕业生和企业的交往中互惠互利的工作关系，在与公司的交往和合作中，将平等互利，和追求共赢作为行动的前提。而企业对高校毕业生的选择和录用，也以坚持实现共赢为基本行动原则。高校毕业生接受公共关系学教育，在企业录用时，始终坚持实现双方利益最大化为根本做事标准，这加强了企业单位对高校毕业生的信任和重视，毕业生把自身在学校的学的理论知识，运用到工作中，给企业带来效益，提高企业工作效率，在增加企业重视和信任之余，企业也重视高校毕业生的利益满足，给予初次工作的毕业生良好的待遇，激励其自身价值的开发，给予毕业生公平竞争的企业文化环境，增强其创造力和自主性，形成竞争意识。公共关系学所传授的毕业生竞争意识，是现代文明的合作竞争和共同发展，高校毕业生之间公共关系实现互利互惠，合作中前进。企业和毕业生之间实现个人和企业价值的最大化。 　　（3） 公共关系学诚信意识培育价值 　　公共关系学培育学生坚持诚信意识，培育就业市场主体诚信意识，是保证就业市场健康发展运行的关键，就业诚信意识缺乏失，严重危害学校和用人单位的根本利益，违背我国社会精神文明建设的根本宗旨，对社会主义和谐建设以巨大冲击。公共关系学明确高校毕业生社会诚信行为已经成为价值体系考核的一部分，高校毕业生作为社会主义现代化建设的后备人才，良好的诚信行为是个人素质必备的，择业中公共关系要求高校毕业生坚持就业诚信，才能有利于争取企业的信任，有利于毕业生公共关系开展，诚信意识缺失必将影响个人精神文明建设和社会主义诚信建设。 　　（4） 公共关系学危机处理意识培育价值 　　公共关系学能通过人际交往演示，给与高校毕业生在择业过程做好充分的准备，以处理所遇到的危机，公共关系学危机处理意识，更增加其择业的成功率，提高公众对我们形象和能力的肯定。潘敏艳 (2011）指出在公共关系教学过程中, 教师可以通过案例讨论和角色模拟等方式, 让学生了解各类不同的危机, 探究危机发生的原因和产生的影响, 研讨相应的预警机制和处理程序, 学会如何进行善后和总结工作, 掌握突发