基本的人际关系与说服力等于财富.ppt

目 录 人际关系 如何成交 完美结果 必备的基本素质 热情、积极、有企图心 成功的窍门 赚钱不是目的是结果 命运是一只沦落在鸡窝里的鹰 3、万一你转过来，没有赚到1倍，也没有赚50%，只能一年帮你赚10%，有赚总比没赚的好，你说是不是？既然如此，为何不立马来转户？ 那你还犹豫什么？ 4、你是想解套？还是一定要解套？ 既然如此，为何不是立马去转户？ 5、过去股市赚钱很困难，现在华安客户赚钱很简单，你知道为什么吗？ 既然如此，为何不立马去转户？ （因为有华安财富管理的经纪业务模式！） 6、你愿不愿意现在就变得很赚钱？ 愿意的话，为何不立马去转户？ 7、曾经你有没有做过一件很正确的决定，感觉很兴奋，有没有？有这种经验吧？今天你了解了华安的财富管理模式后，会给你带来相同的感受！ 那你还犹豫什么？ 既然如此，为何不立马去转户？ 8、华安这套财富管理的模式太精彩了，远超过你的想象，你为何不现在把户转过来？ 三、完美的结果 问完之后：闭嘴 （很多人销售失败就是不知道合理停顿和话多） 经典框式假设成交问句： 您是上午转，还是下午转？ 反对意见 都只回答这一句： “我几乎没有听过有客户这样提过” 解决办法： 要提供给客户一些 无法抗拒的事实！ 用讲故事的方法 是最好的锁定技巧 以上内容，仅供参考！ * * 基本人际关系与说服力等于财富贾红玉 本分享属于： 学习力的“脑震荡” 所有的关键字都要说说说3遍以上 牢记四句话： 所有的事情开始于思想 所有的改变都可以在瞬间 所有的客户都可以被说服 所有的目标都可以被实现 一、人际关系对你的人生有多重要？ 无论你的职业如何，生命的成功对每一个人都是重要的。 如果你有良好的人际关系，生活便是快乐的。 如果你与他人之间存在冲突与矛盾，生活就会很困难。 如果你不知道如何与人们相处，那么无论多少钱都不能使你快乐！ 对营销人员有多重要？ 人脉=钱脉 A.当你和人们谈到他们自己，他们马上会尊重你 1、当不知道你的身份时候的内容： “F”家人 “O”职业 “R”娱乐 “M”金钱 2、知道你的身份时候的内容： 炒股几年？ 信息来源？ 炒股氛围？ 收益如何？…… 注意： 我们大部分人与人们相处不是很有效，因为我们忙着考虑自己、谈论自己。 改变不容易，要作为一个练习，在以后的谈话里，你要越来越少使用“我、我的”这些字眼，而越来越多的使用“你、你的”这些字眼。你会发现自己与人相处的技巧突飞猛进。 B.尊重每一个人 1、学会倾听（眼睛） 2、不要打断对方的谈话 3、问对方感兴趣的话题 4、清晰、友好的交谈（交友是第一目的） C、以最佳外表出现 1、杜绝衣冠不整 2、整理好自己的心情与仪表 二、如何成交？ A、没有拒绝就没有成交 没有被拒绝3-5次，销售还没有真正开始！ B、说服别人之前先说服自己 C、说服力的真正关键在于成交 帮助客户做决定 大决定总是由小决定组成的，而做出小决定并没有做出大决定那么难。 先问他一个小问题。比如： 1、 “王大哥，您周四上午除了去医院外，还有什么要做的吗？” 2、“如果不扰乱你平常的安排，你想不想把你的股票帐户转到能为你提供专业服务的证券公司呢？” 谈谈他们说“是的”的理由 （他们需要听到的不是我的理由，而是他们的理由） 使用：“首要激励因素” 你能提供的 别人没有的 他很需要的 （至少找出10条） 给他们两个只能回答“是的”的选择 期望他们说“是的”，并让他们知道你这样想的 1、 当你对自己提供的服务充满信心时，而他却拒绝你，你要表现得大吃一惊 2、人们喜欢被自信引导 3、引导人们做小决定的时候，你要期望每一步都是“是的”，如果说“不”，你要表现出真心的惊奇，并问他们为什么。 如果客户有合情合理的障碍