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第2节企业信息化概要
我国的信息化战略 在2000年10月11日发布的中国共产党第十五届中央委员会第五次全体会议公报中,第一次明确勾画出我国的信息化战略是“大力推进国民经济和社会信息化,是覆盖现代化建设全局的战略举措。以信息化带动工业化,实现社会生产力的跨越式发展。” * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 企业信息化整体架构—如图所示 供应链管理 制造管理 销售订单 采购管理产产品配置 供应商计划供应链计划 库存管理 供应链管理 制造管理 客户关系管理 客户关系管理 市场管理 销售管理 客户管理 人力资源管理 人事管理 工资管理 培训管理 绩效管理 财务管理 总账管理 应收 财务分析 固定资产 现金管理 资金管理 生产调度 物料管理 生产计划 能力管理 车间管理 质量管理 成本管理 产品管理 财务管理 企业信息化实施条件 企业对信息化的内在要求 信息社会,经济正以不可阻挡之势快速全 球化,使企业或商业的游戏规则发生了变 化,中国的企业都必将参与到国际竞争中 去,如何抓住机遇?如何建立适应快速市 场变化的组织机构?如何具有领先一步的 战略决策体系?如何具有很强的网上销售 能力?如何使企业具有可持续发展的能? 企业信息化将是必然选择。 企业要有信息化的总体规划 明确不同时期企业信息化实施重点和发展目标; 成立必要的企业信息化协调管理机构,统一指挥和部署企业信息化的整体发展; 预测分析企业的业务发展走向,以对信息化的现实和潜在需求进行分析与规划; 确定企业信息化不同发展阶段的投资预算 制定必要的促进企业信息化发展的规章与制度; 企业信息化实施条件 要有基本的技术和管理基础 逐步完善企业信息化发展基础设施建设 不断提高全体员工的信息化素质与技能 营造良好的企业信息化发展环境; 抓好企业信息化的基础管理工作,为信 息化的顺利实施创造条件 企业信息化实施条件 企业信息化要使信息技术与管理创新相结合 企业信息化是当前经济全球化环境下企业竞争的制高点。 企业信息化的核心在于运用先进的信息技术将先进的管理思想和方法融入企业的管理实践。 管理创新是企业信息化的灵魂,是使企业信息化具备了真正市场意义下的竞争力内涵。 企业信息化实施条件 做好企业信息化整体解决方案 企业信息化整体解决方案的指导思想 研究和实施企业信息化工程的系统化的理论与方法; 定义企业信息化集成框架; 确定支持企业实施信息化的应用工具、集成平台; 确定实施途径; 制定一组标准与规范; 明确评价体系,了解关键技术; 企业信息化实施条件 济南药业集团是由山东省济南药材采购供应站改制而成。 做为山东省药品经营历史最长、药品经营规模最大,药品经营种类最全的省属二级站之一 . 曾承担了全省40多个县、市、区的药品供应任务,同时负责省城各大医疗单位及当地居民的药品供应. 案例:济南药业集团信息化建设 1996年,济南药业集团建立了责任有限公司; 公司下属有78家零售药店; 2002年销售收入超过6亿元,总资产达到3亿元; 2003年公司通过了GSP达标认证,集团管理更加规范化; (GSP--良好医疗供应规范,是控制医药商品流通环节所有可能发生质量事故的因素从而防止质量事故发生的一整套管理程序); 案例:济南药业集团信息化建设 物流管理系统 2002年公司引进北京佳软公司的”物流管理系统”,系统包括总部配送中心及16个分公司在内的120多个站点的物流信息的自动化管理. 集团规模的扩大,分工司的增多,公司业务的复杂,出现了管理上的危机,出现以下问题: (1)能及时准确了解各分工司的销售情 况,库存情况等; (2)合理制定采购与配送计划 (3)报表和数据的整理困难 (4)公司体系中的资金运作情况等等; 一.问题的提出 ◆实施信息化建设是唯一的方法 ◆建立高效的医疗分销信息管理系统 ◆成立企业信息化领导小组,总经理任组长,副总经理任副组长并主持工作 如何解决上述问题 (1)实现总部与分公司信息共享,增加管理的透明度,提高管理层对经营过程的监控力度 (2)提高准确度,降低出错率,作到帐证相符, 帐实相符 (3)保证数据的完整性,系统运行的安全性和稳定性,实现技术的先进性. (4)业务流程符合国家医疗行业标准,将GSP的要求嵌入经营过程中. 二.系统目标 二.系统目标 (5)系统具有持续升级的能力,满足 企业供应链管理发展的需要 (6)系统具有良好的扩展性,可支持 集下一步全省发展规划. (7)通过经营数据的统计分析,为经 营决策提供依据,提高企业的核 心竟争力. 三.系统总功能 (1)合同管理CM—根据计划制定采购合同和销售合同; (2)采购管理PM—支持采购订单的
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