第04节物流信息技术.ppt

4.1.1信息技术 信息技术(Information Technology，IT)是指获取、传递、处理、再生和利用信息的技术。 信息技术更是新经济企业信息化的物质技术基础，其内容可以用“3A”、“3C”、“3D”来表示。 4.1.1物流信息技术 物流信息技术主要由通信、软件、面向行业的业务管理系统三大部分组成，包括基于各种通信方式基础上的移动通信手段、全球卫星定位(GPS)技术、地理信息(GIS)技术、计算机网络技术、自动化仓库管理技术、智能标签技术、条形码技术、射频识别技术、电子数据交换技术等 4.2.1条形码技术 条形码是由一组规则排列的条、空及字符组成的、用 以表示一定信息的代码，有时也称之为条形码符号 【详见条形码国家标准GB/T4122.1-1996中4.17部分】。 条形码符号的组成 条形码系统的工作原理 常见的条形码简介 (1)EAN-13码 (通用商品代码) 常见的条形码简介 (1)EAN-13码 (通用商品代码) 常见的条形码简介 (2)UPC码 常见的条形码简介 (3)UCC/EAN-128 应用标识符(AI)的条码表示 常见的条形码简介 (4)二维条码 4.2.2扫描技术 自动识别技术的另一个关键组件是扫描处理，这是条形码系统的“眼睛”。 条形码扫描识读器、条码打印机 4.2.3射频识别技术 自动识别技术的另一个关键组件是扫描处理，这是条形码系统的“眼睛”。 射频识别技术RFID(Radio Frequency Identification)的基本原理是电磁理论。 下一代识别方法：RFID 4.2.4光学字符识别技术 在物流领域应用比较广泛的光学字符识别技术(OCR，Optical Character Recognition)，已有三十多年历史。OCR的三个重要的应用领域： 办公室自动化中的文本输入 邮件自动处理 自动获取文本 4.3.1数据库（DB）技术 1．数据库及其特征 (1)数据的最小冗余性 (2)数据的共享性 (3)数据的独立性 (4)数据的统一管理与控制 4.3.1数据库（DB）技术 2．数据库系统的构成 数据库系统是由计算机系统、数据库、数据库管理系统和有关人员组成的具有高度组织的总体， 4.3.1数据库（DB）技术 2．数据库系统的构成 (1)计算机系统 (2)数据库的分级结构 4.3.1数据库（DB）技术 3．数据库管理系统 (1)Oracle数据库管理系统 (2)DB2数据库管理系统 (3)SQL Server数据库管理系统 (4)Sybase数据库管理系统 4.3.2电子数据交换（EDI）技术 GB：采用标准化的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换。 ISO：将商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成一个结构化的事务处理或信息数据处理格式，重计算机到计算机的数据传输。 4.3.2电子数据交换（EDI）技术 1.EDI的分类 （1）贸易数据交换系统（TDI） （2）电子资金转账系统（EFT） （3）交互式应答的EDI（IQR） （4）自动传输的EDI 4.3.2电子数据交换（EDI）技术 2.EDI的构成要素 （1）数据标准 （2）EDI软件和硬件 （3）通信网络 4.3.2电子数据交换（EDI）技术 3.EDI的通讯方式 MRP的基本原理（生产制造） 三个输入 （1）主生产计划（MPS） （2）产品物料清单BOM （3）库存文件 MRP的处理和案例——（产品结构树） MRP的处理和案例——主生产计划MPS MRP的处理和案例 X投产计划（MPS） MRP的处理和案例——自制或外购计划（MRP处理结果） GB：6．41 销售时点系统point of sale (POS) 在对销售商品进行结算时，通过自动读取设备(如收银机)在销售商品时直接读取商品销售信息(如商品名、单价、销售数量、销售时间、销售店铺、购买顾客等)，并通过通讯网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的系统。 4.4.4销售时点系统（POS） 4.4.4销售时点系统（POS） 分析销费趋势，以调整销售策略及经营方针 增加商场竞争能力 营业资料的收集迅速属实，数据可靠 资金灵活调度 透过POS系统，达成营业目标 掌握营业目标 使商品陈列位置合理化 有效运用陈列空间 精确统计分析单品销售量，掌握畅、滞销商品 最佳商品计划 精确掌握单品库，适时适量采购策略 提升采购效率 利用POS系统的客户分析功能，调整适当商品结构，增加销售业绩 提高销售量 增加效益 防范作业人员舞弊，使现金管理合理化 精确行政账务管理 缩短时间，有效利用人力资源 人员效率提升 利用POS系统，提高商品效益 畅通物流 降低成本 提供顾客现代化购