中国移动--宁国国际大酒店信息化项目需求书.doc

南虹大酒店信息化项目需求书 地址：合肥市高新区软件园1号楼210室 Tel: 0551-5238000 PAGE 32 宁国国际大酒店信息化项目需求书 宁国国际大酒店信息化 项目建议书 合肥斡亿信息科技有限公司 2010年06月 目录 TOC \o 1-4 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc250360267 第一章 前言 PAGEREF _Toc250360267 \h 3 HYPERLINK \l _Toc250360268 第二章 酒店管理系统 PAGEREF _Toc250360268 \h 3 HYPERLINK \l _Toc250360269 2.1 系统介绍 PAGEREF _Toc250360269 \h 3 HYPERLINK \l _Toc250360270 2.2 系统设计原则 PAGEREF _Toc250360270 \h 5 HYPERLINK \l _Toc250360271 2.3 系统性能 PAGEREF _Toc250360271 \h 6 HYPERLINK \l _Toc250360272 2.4 软件优势 PAGEREF _Toc250360272 \h 7 HYPERLINK \l _Toc250360273 2.5网络结构 PAGEREF _Toc250360273 \h 8 HYPERLINK \l _Toc250360274 2.6 系统功能 PAGEREF _Toc250360274 \h 9 HYPERLINK \l _Toc250360275 2.6.1佳境酒店管理系统软件流程 PAGEREF _Toc250360275 \h 9 HYPERLINK \l _Toc250360276 2.6.2酒店管理系统主模块介绍 PAGEREF _Toc250360276 \h 12 HYPERLINK \l _Toc250360277 2.6.3餐饮无线点菜系统介绍 PAGEREF _Toc250360277 \h 16 HYPERLINK \l _Toc250360278 2.6.4无线点菜器功能介绍 PAGEREF _Toc250360278 \h 19 HYPERLINK \l _Toc250360279 2.6.4厨房分单打印系统功能介绍： PAGEREF _Toc250360279 \h 21 HYPERLINK \l _Toc250360280 2.7售后服务 PAGEREF _Toc250360280 \h 23 HYPERLINK \l _Toc250360281 第三章 移动信息服务系统 PAGEREF _Toc250360281 \h 24 HYPERLINK \l _Toc250360282 一、项目背景 PAGEREF _Toc250360282 \h 24 HYPERLINK \l _Toc250360283 二、系统概述 PAGEREF _Toc250360283 \h 24 HYPERLINK \l _Toc250360284 三、功能模块 PAGEREF _Toc250360284 \h 25 HYPERLINK \l _Toc250360285 3.1酒店业务管理短信模块（代号：A） PAGEREF _Toc250360285 \h 25 HYPERLINK \l _Toc250360286 3.2酒店短信营销系统模块（代号：B） PAGEREF _Toc250360286 \h 27 HYPERLINK \l _Toc250360287 3.3.2.1预订登记子模块（B1） PAGEREF _Toc250360287 \h 27 HYPERLINK \l _Toc250360288 3.3.2.2历史宾客子模块（B2） PAGEREF _Toc250360288 \h 28 HYPERLINK \l _Toc250360289 3.3.2.3投诉建议子模块（B3） PAGEREF _Toc250360289 \h 28 HYPERLINK \l _Toc250360290 3.3.2.4内部办公子模块（B4） PAGEREF _Toc250360290 \h 29 HYPERLINK \l _Toc250360291 3.3.2.5系统管理子模块（B5） PA