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郑州大学双学位管理学课件——第十一节:管理沟通跟信息技术
多功能---------例如文字处理和浏览网页? PalmOne公司的霍金斯认为,是的。他预测几十年后,所有电话都将是移动电话,所有网络都能以宽带的速度接收声音和因特网信号,手机帐单也将降到区区几美元,因为手机公司已经收回了对新网络的投资。他说,电脑不会消失,但可能退到幕后,因为我们更喜欢便携的,可以即开即用而无需启动过程的设置. 电脑的回击 个人电脑的拥护者对这种预言予以愤怒回击。他们指出,便携电脑提供了另一种移动运算能力,尤其是近4年来Wi-Fi网络在世界各地纷纷涌现。到年底,全球各地的便携电脑将有一半配有Wi-Fi功能,用户将把咖啡厅或公园变成临时办公室。那么出现了一个纯粹关乎实用性的问题:手机很小而且越来越小,但人类却不是。英特尔公司常务副总裁肖恩 · 马洛尼说:“ 很多人不会放弃使用大屏幕、鼠标和键盘的习惯,转而盯着小屏幕” 。 然而手机研究者也在设法解决这个棘手问题。科学家研究语音识别系统有数十年之久,最近已经把这项技术应用于个人数字助理。用户可以通过简单的语音指令控制它。手机的处理功能还不足以执行语音识别功能,但穆尔定律(运算能力每年都必然会提高)会帮助手机很快符合要求,只要电池供电能力跟得上。还有创新者在研究如何改进电脑键盘,而不是抛弃它。 卡尼斯塔公司是加利福尼亚州何塞市一家有 5 年历史的公司,它正在研究一种“投射键盘”:手机发射激光,在平面上投射出一个大键盘,由手机摄像头感测用户手指的移动.▲ 2、信息技术如何影响组织 员工,无论是以个人还是团队的方式工作,都需要信息,以便作出决策或做好工作。技术极大地影响了组织成员的沟通、共享信息和开展工作的方式。 组织成员间的沟通和信息交换,已经不再受制于空间和时间。 在地理分布广泛的员工个人或团队之间协同工作的努力,整个组织范围的信息共享和工作及决策的整合,这些都会随着信息技术的运用而获得明显改进,由此提高组织的效率和效果。 应该肯定,信息技术所产生的经济效益是显著的;另一方面,管理者也不能忽视它潜存的心理方面的缺陷。 例如,不断有人联络的员工要付出多大的心理代价?在下班的时间还要上网,这是否增大了员工的压力?将工作和生活区分开,对组织的员工来说,有多大意义? 这些问题并没有简单的答案。但这些问题都是管理者未来不得不面对的课题。 14、无线通信技术对管理沟通具有什么样的影响? ▓ 管理者对“管理者困境”的回应 主人公:迈克尔·J·斯塔比尔 主人公:杰夫·斯尼德 当微软很小的时候------比尔?盖茨忆创业 《财富》(中文版)2004 年第2 期 比尔? 盖茨想卖给你价值 100 亿美元的软件。可能你本人不 明白这意味著什么,100 亿美元是他估算到 2010 年时,小企业 软件市场每年将给微软带来的价值。这有助于说明为什么这些 日子盖茨很乐观,尽管人们又开始抱怨他的产 品易于感染病毒, 而且不太可靠。“对于我们正在为小企业做的事,我感到很兴奋”。 满脸红光、神态轻松的盖茨说。他在微软曼哈顿新办事处接受了 《财富小企业》(FSB)杂志 David Lidsky 和 David Whitford 的独家专访。当然,我 们也很兴奋。或者说,我们也应该兴奋。微软计划将各种商用服务全面数字化并通过 互联网交付,让小企业看到了希望. 然而,我们首先要知道的是:这个世界上最富有 的人是否忘了他从何处来? 你还记得做小生意人时的样子吗? 我还不至于那样老糊涂!我感觉最有意思的时光当中,有一段就是我认识企业里的每个人而且基本上亲手做所有的活的时候。要写很多的软件,销售、会计、税务等很多必须做的事,当时大部分都是自己做。 比尔 · 盖茨 Bill · Gates 当初有没有什么重要的东西,你认为是它们帮助微软取得了成功? 我们有三点确实帮助很大。一是我们的远景,从公司的第一天起,这种远景就没有改变过。微软是保罗?艾伦 (微软创始人之一)和我对于软件能变成
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