第三讲-人事心理测量.ppt

第三讲　人事心理测量　　　　　　　　　　　　　　 　　　正确的人事决策是以了解人的个性为前提的。而了解人的个性只有通过对人的气质、性格及各种能力、技能和兴趣爱好进行系统而客观的测量才能达到。 　　　科学的人事心理测量既要用系统的观点来研究、测评与管理个体，同时又必须具备两个基本的特点，一是可靠性，二是有效性。实际上，信度和效度的测定是对测验或量表是否设计得科学的鉴定。 １、个性测评的原理和方法 ２、信度和效度 ３、测评误差的心理分析 个性测评的原理和方法 　　　个性测评是随着心理测验而发展起来的一种心理学技术，这一技术的运用，至今虽仅几十年，但它充实了心理学的研究方法，推动了心理学的发展。对于人事管理中的个性评价来说，心理测量是最基本的手段和方法之一。 个性测评的原理和方法 一、心理测验的起源 　 　　古代中国的心理测验 　　西方心理测验的最初探索 古代中国的心理测验 　　孟子说：“权，然后知轻重；度，然后知长短。物皆然，心为甚”。 １、观察法 诸葛亮识才： 问之以是非而观其志 穷之以辞辨而观其变 咨之以计谋而观其识 告之以祸难而观其勇 醉之以酒而观其性 临之以利而观其廉 期之以事而观其信 周岁试儿 厅堂的中央地上置放着一个大竹盘，俗称“大笠盂”。大笠盂内放一个百眼竹筛，俗称晬盘。其中放书本、毛笔、钱币、印章、剪刀、镜子、量尺、小秤子、算盘、染红鸡蛋、红、红粿龟以及小玩具等物品。这时，母亲小心地把幼儿放在大笠盂内，供幼儿抓取，以预测幼儿未来的爱好、性情、志趣、职业、前途和命运。父母认为，如幼儿反抓书本，就预示孩子将来聪明好学。先抓算盘，就预示孩子将来善于经商。如抓红、红粿龟，说明孩子健壮长寿。小女孩如抓剪刀、量尺，说明长大以后善理家务。如果先抓玩具，那就说这个孩子以后贪玩。 古典文学名著《红楼梦》中就有抓周的描写，贾宝玉抓周时光抓脂粉、钗环这类，因此贾政骂他将来必是酒色之徒。 因《围城》热而令人注目的著名作家钱钟书，其名字的来源，相传也是因为他在周岁试儿时抓了一本书，被父母认为他对书籍情有独钟，于是起名为“钟书”。 ２、对偶法： 　　柳成絮　　鱼化龙 　　风对云，雪对风，晚照对睛空。 ３、七巧板 ４、九连环 ５、注意测验 　董仲舒：“一手画方，一手画圆，莫能成” 1、1796年，英国格林威治天文台皇家天文学家N·马斯林基因为其助手金内布鲁克观察星体通过的时间比自己晚了0·8秒钟，就断定他“师心自用，不依法行事”而将其辞退。20年后，另一位天文学家贝塞尔对这一事件作了研究，认为这是一种不可避免的个人观察误差。 2、1879年，德国心理学家冯特在莱比锡大学建立世界上第一个心理实验室，主要目标是要寻求人类行为的共同规律。实验中发现，不同被试对同一刺激的反应常常不同。而且这种差异不是偶然错误，而是由于个人能力上的真正差异。 3、工业革命后，西方国家对劳动力的需求急剧增加，工厂大量雇用童工，为了使低能者能寻找互维生的职业，政府要求雇主每雇用20名童工，必须带雇一名低能者。为了设法使低能者尽可能适应工厂的要求，法国医生沈干出版《白痴：用生理学方法诊断与治疗》一书。 4、19世纪，由于科学的发展和欧洲人道主义思想的广泛传播，人们对低能者和精神病人的态度发生了重要变化，开设了一些医院专门护理和医治精神病人。这就在客观上要求鉴别各种心理疾病。 ５、高尔顿 　　　高尔顿在伦敦南肯辛顿博物馆他的人类测量实验室内，利用仪器作人类学测量及心理测量。测量项目有身高、体重、肺活量、拉力和握力、扣击的速率、听力、视力、色觉等，以研究能力的个体差异。又用问答法研究意象的个体差异。要求被试先确定一件事，如早餐的情境，然后被视回忆心目中出现餐桌上实物的意象，即食物的鲜明度、确定度等。对答案整理后，他发现被试的意象有很大的个体差异：有的人以肌肉运动觉意象为主，有的人以听觉意象为主，有的人以视觉意象为主。他还最早用“自由联想”的实验研究个体差异发明了不少心理测验的仪器，如辨别长度视觉的高尔顿棒、辨别听力的高尔顿笛等。 个性测评的原理和方法 二、个性测评的类别 　１、按测评目的分类： 　　智力测量、人格测量、能力倾向测量 　２、按材料性质分类： 　　文字测量、非文字测量 　３、按测量方法分类： 　　问卷法、投射测量法、操作测量 　４、按测量方式分类： 　　个体测量、团体测量 信度和效度 一、信度 　１、一般概念 　　信度：指应用测验或量表测量某一对象所得结果的可靠性 　２、影响信度的因素 信度和效度 二、效度 　１、一般概念 　　效度：指测评量表本身的有效性。 　２、影响效度的因素 　　－测验或量表的编排问题 　　－测量量表对不同群体的适应性问题 测评误差的心理分析 　　人事测评工作是一项极其复杂的工作，从现有的分析资料和工作实践看，影