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疾速成型 !5天内搞定产品设计是怎样一种体验
产品设计过程是有一个比较固定的周期的。 是 ,如果你能将整个流程的运作速度提升起来
,用更频繁的反馈获得更好的结果 ,你还会使用当前的设计流程么 ?
用更短的时间获得更多的迭代 ,这种快速设计过程是一种截然不同的设计思路。快速设计流程并不
是要让所有的环节都匆匆忙忙地推进 ,我们会让每个环节以最佳的方式运作 ,确保整个流程快速且
高效。
首先 ,我们需要探讨一下为什么设计需要冲刺。
什么是冲刺设计 ,为何要这样
这种设计方式是由Google Vent ures 和他们的设计合作伙伴 Jake Knapp 所提出的 , 冲刺设计旨在
通过快速研究和快速原型来尽可能验证你的想法。
一般说来 ,冲刺设计需要大概一周时间 ,每天会专注于不同的活动 ,此外还需要一个准备期。在这
周末尾 ,你所获得的不仅是一个完成度极高的原型 ,还有大量的用户数据。即使是常规的设计过
程中 ,你几乎可以在任何环节采用冲刺设计的方法提速。
作为最佳的UX设计实践 ,冲刺设计的高效主要体现在三个方面 :
以用户为中心 :在进行可用性循环测试之前 ,确保不会做满足用户需求以外的事情
自然协作 :当你快速工作的时候需要整个团队的运作支持
完美高效 :如果你的想法有利于用户 ,在快速原型的支持下你可以构建恰好够用的产品
在仅有一周的时间限制之下 ,团队本身只能关注最重要的问题 ,也没有足够的时间思考太多的事情
。在这种压力环境下 ,冲刺设计的目标是提高速度 ,而非追求完美。根据Knapps的介绍 ,这种方
法已经在一些企业中取得了良好的效果 ,比如雀巢和蓝瓶咖啡。
冲刺设计准备工作
所有需要之前完成的工作 ,都应当提前准备好。之前的经验告诉我们 ,唯有这样才能在冲刺设计的
时候让团队保持专注而高效。依据Google Vent ures的建议 ,我们应当在第一天早上 ,尽量完成以
下部分 :
审 现有用研 :虽然冲刺设计的目的是对用户有更多了解 , 是完全从零开始显然不是合理的
选择。搜集所有的相关数据 ,整合之前的相关文档 ,并分发给团队成员 ,确保所有人进度一致。加
速用研 ,随后分析描述 ,这样会更快实现这一切。
计划用户测试 :对 ,你现在需要为一个不存在的原型来计划用户测试。为求速度 ,你至少要在最
后一天准备5名测试者来测试原型。为了不浪费时间和机会 ,你需要为测试结果设定一个合理的
标准。
招聘合适成员 :过多的参与者可能会导致整个流程瘫痪 ,所以你只需要确定合适的人选。根据
建议 ,我们在做冲刺设计的最初几天 ,UX Pin团队的参与者仅限于CEO 、产品经理、可视化设计师
、开发者和用户体验设计师。
选出项目领导 :考虑到冲刺设计过程中所有成员都处于高度忙碌的状态 ,所以需要选取一个能全
程把控任务和时间的领导者。这种领导者在实际的设计过程中的参与度不需要太高。
处理好这些事物之后 ,团队在冲刺设计过程中会省去很多麻烦。
五天计划
冲刺设计过程当然是可以修改和定制的 , 是它的基础是五天计划 :
周一 :分析和目标创建
周二 :概念生成
周三 :用户流程
周四 :原型设计
周五 :用户测试
接下来我详细讲述一下每个环节
一、分析和目标创建
这个环节最重要的一点是分析形势 ,带着大家加快速度。
虽然之前已经共享了文档和资料 , 是这个环节依然可以探讨、整合它们 ,确保没有任何重要的事
情被落下。这也是一个让个各部门分享独到见解的机会。
整理手头的任务 ,第一天是寻找项目目标的重要时机。如果控制得合理 ,团队可能通过一个简单的
讨论就搞定目标设定。不过为了确保可控性和效率 ,我们认为使用吸引力图表会非常有用。
这个思路同样来自KJ ,吸引力图表的制作也遵循下面的组织方式 :
1. 提出问题 :将想要解决的问题在此以提问的方式提出来 ,比如“什么功能能够包装用户达成目标 ?
”
2. 搜集想法 :独立思考 ,没给人将想法写到便签纸上 ,并贴到白板上。
3. 排序分组 :搜集所有想法之后 ,将团队有逻辑地分割组织成小组。根据思路和想法来分组 ,并为
每个组选取一个合理的名称 ,他们可以围绕这个来讨论。
. 投票排序 :在每个小组和类别中 ,投票选取最重要的 ,然后挑选出最重要的类 ,从而筛选出优
先级。
完成吸引力图表之后 ,团队会建立起清晰的结构。最重要的类别和小组拥有最终发言权。投票帮助
团队作出决策 , 是不要让设计项目成为“委员会”的模式。
二、概念生成
第二天的头脑风暴是最重要的。绝大多数的产品和概念都是在这个
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