企业管理跟信息化.ppt

汇报提纲 1 信息化的宏观经济模式背景 2 什么是信息化 3 信息技术的价值与作用 4 使数据为企业管理与决策服务 5 企业的数字化管理和信息流 6 企业信息系统 7 信息化过程中可能遇到的风险 8 关于建设信息系统的建议 1 信息化的宏观经济模式背景 企业竞争方式的变化，需要企业注重信息化建设，加大投资力度。 20世纪70至80年代，规模竞争 20世纪90年代，差别化竞争 20世纪90年代中期，数据管理 进入21世纪，网络经营战略 1 信息化的宏观经济模式背景(续) 目前，全球宏观经济模式正在从后工业经济向网络经济转变。 “.COM”≠新经济 传统工业≠旧经济 传统工业＋信息化＝新经济 1 信息化的宏观经济模式背景(续) 2000年经济工作会议上江总书记及朱总理强调“以信息化带动产业化，实现跨跃式发展”。 2001年经济工作会议上又进一步提出了在政府和企业管理中加大使用信息技术的力度。 2002年“十六”大报告中明确指出“信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”。 2 什么是信息化 2.1 信息化含义 2.2 信息化工作内容 2.3 信息技术的作用 2.4 信息化建设原则 2.5 信息化时代理念 2.6 信息技术项目分类与投资、收益 2.1 信息化含义 信息化是应用计算机硬件、软件和通讯技术搭建网络，实现数据的采集、传输、存储和应用的电子化及生产经营管理流程的程序化，达到提升企业全过程管理水平的目的。 2.2 信息化工作内容 信息技术总体规划 规范业务流程、确定统一标准 信息系统建设 开发利用数据、信息和知识资源 信息系统维护 2.3 信息技术的作用 信息技术为企业更有效管理提供技术支持和手段，不是也不可能取代石油产业的油井、钻机、管道、炼化设备、加油站、储量等有形资产和资源。 2.4 信息化建设原则 统一规划、统一标准、统一设计、分步实施 先试点、后推广，确保实施一个、成功一个，最终实现整个系统的集成 一把手原则 采用成熟的信息系统 2.5 信息化时代理念 建立数据归企业所有的理念，把数据作为企业的重要战略资源，并列于企业的人/财/物，其价值在于它的重复性应用和不可重获性 已被全球性企业、大公司和政府所接受 2.6 信息技术项目分类与投资、收益 3 信息技术的价值与作用 3.1信息技术是企业变革的强有力载体 信息技术能提高伴随物流、生产与服务活动、现金流的数据管理与应用水平，让数据更好地为生产经营活动服务。 3.1信息技术是企业变革的强有力载体(续) 微软公司始终将信息技术作为其变革的载体 3.2 信息技术的定量商业价值-明显的成本削减 3.3 信息技术的定性商业价值 定性的商业价值包括： 对企业管理的控制能力 提升企业形象（履约的速度及提供数据的质量） 提高劳动生产率（减少资料获取的时间） 扩大市场份额（及时准确的产品销售管理数据可使石油公司提供更适合市场的产品种类及质量） 减少重复工作量 3.3 信息技术的定性商业价值(续) 定性的商业价值包括： 信息技术的真实价值 3.4 信息技术的作用与价值(总结) 根据咨询公司提供的数据： 78%的总裁表示，若不能跟上信息技术的步伐，企业将丧失行业竞争优势。 43%的总裁表示，若不能跟上信息技术的步伐，就无法把全部精力投入到企业经营中去。 4 使数据为企业管理与决策服务 4.1 用准确的经营数据管理企业 4.2 掌握并分析企业的经营数据 4.3 提高企业的信息管理能力 4.1 用准确的经营数据管理企业 采用基于事实数据目标明确的方案 在信息时代取得竞争优势 管理生产流程 / 利用用户的反馈改进产品 / 高效的管理库存、运输与分销 … 更加容易的获得企业经营数据 中层管理人员需要与高层管理人员获得同样多的信息和数据 大部分企业管理工作是利用数据做出决策的过程 4.1 实例：通用汽车公司销售网络 所有销售网点使用相同的销售和财务软件 所有销售网点定期向总部报告数据 数量 / 车型 / 库存 / 客户情况 … 总部领导层通过数据进行决策 客户分析 / 车型生命周期 / 促销活动 / 产量调整 总部领导层通过数据分析各项措施对销售的影响 促销 / 广告 / 新车型 / 竞争对比 / 投资收益… 4.1 实例：对销售数据的分析 4.1 实例：更加容易的得到数据 微软公司的所有销售和经营数据均保存在微软总部数据中心 - MSSales 数据每天及时更新 微软每个员工都可以通过微软企业信息门户申请使用MSSales 系统自动通过微软人事系统获得该员工经理的审批并赋予该员工应有的权限 通过企业信息门户访问自己有权限的数据 产品类别、客户类